北京招聘

岗位：在线客服、网络客服、客诉客服、vip客服

工资福利补贴：

1、综合薪资：4500-5000，补贴500包吃住

3、4400左右，上不封顶。

4、缴纳商保、提供宿舍；

5、各种团建活动；

6、培训体系完善，个人获得快速成长，能力价值得以提升

9、晋升路线：客服主管运营经理一线客服→资深客服专员→班组长质检师→培训经理→培训师质检经理→项目经理

岗位招聘条件

硬技能：普通话标准，打字速度50字/分钟，能接受倒班工作制

软技能：一定的抗压能力，沟通能力，处理投诉能力。

工作时间：在线：早8点-晚23点倒班，月休4天，轮休

岗位职责：

1在线处理客户需求；

2根据业务流程要求提供准确的解决方案；

3对于超出权限的客户问题，及时升级；

4跟进问题及时回复客户跟进结果；

5处理客户投诉，安抚客户情绪

工作地点：青岛市李沧区中艺1688创意产业园

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