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Field Service Engineer-上海/北京/广州

捷迈(上海)医疗国际贸易有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-09-21
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

角色摘要/目的:

    

负责与客户建立和保持牢固的人际关系,确保客户满意度,并维护指定区域中特定于某种方式或方式的所有设备模型。(Rosa手术机器人)

    


基本职责:

 1、在指定区域中维护特定于模态的所有模型。

    

 2、对复杂的多症状问题执行整个系统级的故障排除。

    

 3、在设备状态问题上与医生和技术人员保持日常联系,以确保主要客户的满意度。

    

 4、协助客户销售拜访,在必要时帮助培训其他人,并确定销售机会并将其传达给客户团队。

    

 5 、协助地理区域的业务发展和方向。

    

 6、负责保修和PMS合同成本控制。

    

 7、负责任地按时完成所有文书工作(例如,确保及时完成分配给客户的FMI和PM检查文档)。

    

 8、分享***实践。

    

 9 、根据ZB服务质量政策声明,维护符合ISO 9001和ISO 13484标准的有效质量体系和程序。

    


资格/要求:

    

1、优秀的英语书面和口头表达能力,可以接受培训并在全球技术支持下讨论技术问题。

    

2 、了解并遵守ZBHC质量手册,质量管理体系,质量管理政策,质量目标以及适用于此职位类型/职位的适用法律和法规。

    

3 、在规定的期限内完成所有计划的质量与合规培训。

    

4、立即 识别并向质量组织报告所有客户质量或合规性问题。

    

5、立即 识别任何个人质量或合规性问题并报告给质量组织。

    

6 、确保及时关闭调度。

    

7 、确保在规定的时间内完成所有现场修改指令(FMI)。

    

8 、通过识别并适当提高工艺和产品质量差距来参与持续改进活动,并在可能时提供解决方案。

    

9 、行程安排灵活。

公司介绍

捷迈邦美成立于1927年,总部设立在美国印第安纳州华沙镇,是骨骼肌肉保健行业的全球领导者。我们的经营范围包括:设计、生产和营销骨科置换产品;运动药物、生物制剂、肩肘足踝产品和创伤产品;脊椎、骨折愈合、颅颌面和胸椎相关产品;牙科产品;以及手术工具产品。

我们同全球医务人员合作、加速创新。我们致力于提供产品和解决方案帮助患者治疗骨骼、关节或支持软组织疾病。通过同医务人员合作,我们成功给数百万人带去了福音。

我们在全球超过25个国家经营业务,产品销售到100多个国家。关于更多信息,请访问****************或登录推特网关注捷迈邦美,网址***********/zimmerbiomet.

捷迈(上海)医疗国际贸易有限公司自2011年起连续4年被评为中国杰出雇主奖,捷迈注重为员工提供优异的雇员福祉,注重培养发展组织内各级别的人才。

We offer an attractive remuneration package & good carrier development opportunities to the successful candidate. Please send your resume, recent photo, copy of certificates and ID card to the company address.

联系方式

  • 公司地址:地址:span南京市