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技术工程师 (职位编号:TL2020003)

廷禄(北京)科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-12-09
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:医疗器械维修人员  售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、技术支持:为客户提供产品的全面技术支持,包括售前、售中和售后。

2、售前支持:配合销售,为潜在用户提供产品售前技术支持。

3、安装调试:为客户提供仪器设备的安装、调试及培训,并与用户完成验收。

4、售后服务:为用户解答仪器设备使用方面的问题,排除故障,维修仪器等,帮助用户正常使用仪器设备。

5、文档整理:整理并完善公司产品相关文档,能独立制作培训文档。

6、客户回访:定期回访客户,了解仪器设备的使用情况,调查客户满意度,记录客户需求并反馈给技术经理。

7、其他工作:完成技术经理交办的其他相关工作。


技能要求:

1、专业:理工科,化学、生物、环境等相关专业优先考虑。

2、学历:本科。

3、基本技能:熟练使用Office办公软件,精通PPT者优先考虑。

4、外语技能:英语四级以上,具备良好的听说读写能力,能看懂英文说明书及用户手册等。

5、表达能力:良好的中文表达能力,普通话发音标准,口齿清晰。

6、沟通能力:热爱技术支持工作,具备良好的沟通协调能力。

7、服务意识:对工作细心,对用户耐心,具备良好的客户服务意识。

8、团队合作:有团队合作精神,责任心强。

9、抗压能力:能承受较大的工作压力,能适应国内短期频繁出差。

10、工作经验:只接受应届毕业生。


员工福利:

1、入职即享五险一金。

2、出差有差旅补助。

3、每月发放电话补助。

4、茶水间有咖啡和零食。

5、团队有定期团建。

6、弹性打卡。

公司介绍

廷禄(北京)科技有限公司是一家经营实验室分析仪器、实验室信息管理系统以及为实验室客户提供实验室认可咨询服务的高科技企业。
公司目前有三大业务领域:
一、实验室分析仪器:
目前,我们代理和经销的实验室仪器主要有:bioMerieux、Perkinelmer、岛津、GILSON、MILESTONE、AB SCIEX、METTLER-TOLEDO、Sartorius、VICI、KNF等。涉及的产品范围主要有:食品与水质检测、 细胞生物学、分子生物学、微生物检测等。
二、实验室信息管理系统:
我们的实验室信息管理系统产品主要应用于中国大陆地区的烟草、石油石化、公安、自来水行业,为国内客户提供全面的技术支持,售后服务等工作。
三、实验室认可咨询服务
凭借多年的实验室信息管理系统经验,我们为广大客户提供实验室认可(ISO/IEC17025:2005)咨询服务。公司与国家实验室认可委长期保持良好的关系,定期安排咨询师参加实验室认可委的认可培训, 同时拥有一大批各领域的实验室咨询专家为客户提供全面的咨询服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span国际科技创业园西区1号楼