北京招聘

任职资格：

1、普通话标准，发音、吐字清晰 。
2、具备沟通、协调能力，反应敏捷，熟悉客服标准用语。
3、熟练操作office办公软件，良好地文案能力。
4、高度的工作责任心和和强烈的服务意识 。
5、学习能力强，具备团队合作精神，能够适应较高压力的工作环境 。
6、可以周末上班，倒休。

岗位描述：

1.通过电话、邮件、在线等方式解决和处理玩家的咨询与投诉。
2.及时上报游戏运行中出现的bug，服务器故障等。
3.及时审核网站，微博，论坛相关内容和信息，保证网站质量和安全。
4.及时跟进玩家投诉的处理结果。
5.按照需求撰写游戏文案。

优先考虑条件：

1、文科学历。

2、有1年以上工作经验。

3、有2款以上网游经验。

简历接收邮箱：huangjie@ikaku.com

卡酷全景界主营业务介绍

北京卡酷全景界文化有限公司成立于2008年12月。经北京卡酷传媒公司许可，拥有在全球经营北京卡酷动画卫视新媒体业务的独家授权。公司致力于给予用户最贴心的服务，构建多元化的综合新媒体运营平台，打造动漫游戏文化创意产业全新价值链和产业群。秉承“内容为王”的媒体理念，积极进行动漫游戏上游产业的探索，主动研发、整合动漫游戏产品，开拓一条从动漫游戏产品研发、动漫游戏产品制作到动漫游戏产品综合服务的全新产业链条。

卡酷全景界网页游戏
网页游戏的开发建设是全景界公司最重要的战略目标之一，产品策划、市场融资、人员招聘等一系列工作已经正式启动。公司以“自主开发”和“自主运营”的无缝连接方式，致力于为用户提供优秀的电子娱乐体验。将先后在PC、iPhone、Android等平台上推出相应的版本，并逐步扩展海外市场。

卡酷全景界手机游戏
以优秀的产品、丰富的渠道，推动移动终端游戏产业发展，打造“卡酷”手机游戏行业新锐品牌。凭借成熟的运营团队，高效的营销资源，首发游戏《英雄争霸》现已强势登陆腾讯网、人人网、泡泡网等，单款游戏注册用户120于万，活跃用户超过7万。

卡酷全景界儿童社区网 www.ikaku.com
面向全国3亿儿童度身打造的互联网“儿童探索发现王国”。以互动社区为主要形式，组合网页游戏、探索知识教育、网络动漫视频、网上购物等网络产品，启迪儿童思维，激发其探求知识的勇气与精神。借助卡酷卫视品牌影响及宣传助力，引领儿童网络娱乐生活，扩展无限网络增值空间，构筑全新动漫人际传播社区式消费网络。

其他业务：
动漫网络数字音视频、动漫手机电视、动漫无线增值业务的研发与运营，原创与版权营销、户外新媒体运营、以及基于动漫新媒体平台的广告制作与发布。