北京招聘

此招聘为公司直招，在招聘过程中不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓，以免受骗损失财物。

工作地点在莞城区，以下信息请看清楚再投递简历！

【招聘职位】

中国移动宽带投诉处理专员（无需外出，非电话销售）

【主要职责】

代表移动公司处理用户通过10086热线或其他渠道反馈的宽带相关问题，包括建议、咨询、投诉等。（即电话售后客服）

【岗位要求】

1、 性别不限，年龄20岁到35岁之间，中专以上学历；

2、 普通话标准，会粤语更佳，具备良好的语言表达沟通能力；

3、 熟悉基本电脑操作和办公软件。

【薪酬福利】

1. 试用期：月综合平均工资3300元。

2. 转正后：根据指标完成情况进行排名考核，平均4200元左右，月综合工资区间3900-5200元。

3. 服务时间：8:30-18:00，平均每日工作7.5小时左右，月休8天。

其他福利：

1. 签订劳动合同，购买五险一金。

2、享受假期（即法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等）。

3、丰富的员工活动及外派培训机会，不定期开展各类户外拓展活动及团队活动。

4、舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，无需外出作业。

5、个人发展空间：客服代表-储备干部-质检-班长-项目主管－运营经理（或其它部门管理岗位）-项目经理

【工作地点】

东莞市温南路78号鸿联九五公司（由于门卫严格，到场告知为骆主管邀约面试的即可）

公交车站点：温南路、温南路口、城院莞城校区、城区捐血中心、步步高东

地铁站：天宝地铁站A出口

联系人：骆主管（vx同号）

    鸿联九五成立于1995年，注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司，服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局，鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席，鸿人伙伴18000人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。