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客服专员

乾丰人力资源(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-09-17
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:文员  其他

职位描述

岗位职责:
1、通过在线系统以文字形式进行沟通,主动为用户提供的咨询与解答;
2、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;
3、针对用户反馈的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案;
4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法;

任职资格:
1,大专以上,行政,文秘,播音主持等专业优先。
2,一年以上客服相关工作经验。
3,学习能力强,具备良好的沟通协作能力。


职能类别:文员其他

关键字:客服文员线上客服

公司介绍

乾丰集团总部坐落于国家政治中心北京,是一家国资委背景的集团公司。依托得天独厚的优势,抢抓市场机遇,产业链不断延伸,主营业务日益聚焦,已形成教育、人力、影视、金融四大类核心业务,实现集团多元化全方位发展。
乾丰集团始终秉承着“规范 专业 高效 共赢”的服务理念,助推社会发展、城市进步。乾丰教育融通品质教育资源,与国内外众多行业机构合作,塑造从基础教育、学历提升到职业培训服务的教育产业链品牌。乾丰人力以客户需求为导向,为企业降本增效,建立标准化运营体系,深化创新服务能力,致力于成为中国人力资源服务专家。乾丰影视对于影视与周边项目的投资主要聚焦院线电影、网络大电影、影视IP虚拟人物制作等。乾丰天成致力于成为国际知名的实业投资,资产管理专家,重点服务于央企、国企,投资领域涵盖教育、地产、汽车、文化、金融五大板块。
快速发展中的乾丰集团,将完成“四位一体”的全面战略布局,以做可持续增长的综合发展为定位,立足北京,辐射全国,逐步实现集团战略版图大扩张,产业规模大跨步,行业品牌影响力大提升,为迈向“千亿企业”的宏伟目标而奋斗。

联系方式

  • 公司地址:地址:span珠海市中心