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客服组长

拼多多

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-09-18
  • 工作地点:武汉-江夏区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-7千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、负责客服部人员日常管理工作

2、负责与服务站的衔接

3、负责对接各服务站到货差异、破损、质量问题、退货等情况

4、负责将每天差异情况汇总反馈各相关负责人

5、跟进服务站退货到仓情况

6、将需要补货的服务站信息反馈收货跟进补货商品到仓

7、需要将每天、每周、每月售后情况统计分析反馈相关负责人

8、所有数据的保管

要求***性;沟通能力较强


职能类别:其他

公司介绍

拼多多成立于2015年9月,是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。上线未满一年,拼多多的单日成交额即突破1000万,付费用户数突破2000万。[4]

联系方式

  • Email:aierlan@pinduoduo.com
  • 公司地址:娄山关路533号金虹桥国际中心30楼 (邮编:205000)
  • 电话:13520525503