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广州联通10010回访客服(五险一金)

圣甲科技

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-09-17
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

直招,不收取任何费用。有意向请直接投递简历。

【岗位名称】中国联通10010回访客服文员。

广州市五险一金,纯接听非销售、平均工资5000元/月左右。提供住宿条件,享有餐费补贴


【公司福利】

1、用餐问题--工作日均享有餐费补贴,公司所在园区有餐厅和饭堂。

2、上班时间--9:00-18:30 。中午休息1.5小时,8小时轮休工作。

3、休假问题--采用轮休制,月休6-8天,保证法定节假日休息。

4、培训:免费带薪培训(岗前培训、技能培训、素质培训等)。

5、薪酬福利:无责任底薪+不封顶绩效提成+社保+住房补贴

试用期薪酬3000元/月起,平均薪酬约¥5000-7500,***达¥10000以上。

6、员工享有五险一金,综合社保,公积金。

7、一年3次季度奖,一次年终奖。 根据当季或全年KPI考核结果发放;不定期组织大型的业务、营销、知识劳动竞赛,按比赛名列顺序领取激励奖金。

8、每年五大法定节假日均发放过节费,每年6-10月每月发放高温补贴费。

9、更多福利:开门利是、每年有机会享受调薪福利。按国家规定享受带薪年假、加班费、不定期旅游等福利。

10、丰富多彩的员工活动:如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。

11、良好的晋升机制:4—6个月一次晋升:

横向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总;

纵向:IT技术师,专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展。


【岗位职责】

通过电话(显示号码:10010)外呼的方式,向中国联通指定客户进行增值业务优惠方案推广、优惠政策通知、客户关怀回访、问卷调研等;业务简单,客户感知良好,平均2-5分钟可以成交一个客户。

【职位要求】

1、18-35 岁,中专或以上学历,专业、性别不限,欢迎优秀应届毕业生;

2.普通话标准流利;

3.具有良好的沟通能力,思维敏捷,谈吐得体,有较强的自信心,有挑战精神,抗压能力。

【上班时间】

9:00-18:30 ,中午休息1.5小时,8小时轮休工作,每月轮休6-8天, 保证法定节假日休息

【工作地点】广州市花都区新华镇公园前路14号(距离地铁9号线花城路站不到5分钟路程)

广州市黄埔区科学城神舟路9号金鹏智慧产业园(距离地铁21号线神州路站约15分钟)

广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦

以上3个工作地址可以就近选择安排。

公司介绍

“以服务求信誉、以质量求发展、以品牌拓市场”是我们的经营宗旨。”
“让客户满意,为客户创造价值”是我们的服务信念。”
“专业+诚信=完美“为我们的服务信念。秉承”诚信、务实、创新、团队、共赢”的价值观,追求卓越,积极推进品牌战略,在技术鉴定、质量、服务上精益求精。

联系方式

  • 公司地址:地址:b天津市和平区赤峰道62号联通公司 (天河城旁边)