北京招聘

岗位职责

1、负责电商客服团队日常管理工作；

2、负责建立、完善部门服务规范、流程等；

3、负责客服人员的日常培训工作，根据需求制定部门培训计划，提升团队业务水平，优化服务质量；

4、监督、考核客服人员的日常沟通话术、转化率、投诉率；

5、处理客服部门工作难题，与其他部门及时沟通反馈；

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上客服工作经验；

2、有处理网店售后经验，熟悉淘宝后台操作优先； 

3、具有一定的抗压能力，表达能力强，有耐心和亲和力，工作认真负责，有团队合作意识。 

    新控国际健康管理有限公司成立于2018年1月，注册资本1亿元，是新希望草根知本集团投资设立的保健品控股平台，集投资并购与管理、销售与社会经济咨询等行业于一身的综合型企业。公司秉承“创新科技，品质健康”的理念，在国家对保健品产业积极推动和国民对保健品消费升级趋势下，全面布局大健康领域。
    目前，新控国际旗下已拥有四家子公司，分别是：成都三勒浆药业集团四川华美制药有限公司、四川省天然药物研究所、四川新希望营养制品有限公司及澳洲优质保健食品公司Australian NaturalCare四家子公司。产品涵盖功能饮品、保健食品、婴幼儿乳制品等。
    新控国际正加快国内外保健品牌和企业的并购步伐，不断将国外的优质畅销保健品引入中国，扩大保健品事业版图。现诚邀天下有志青年加盟，共图发展大业！