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韦豪福达(北京)装饰设计有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-11-02
- 工作地点:北京-通州区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服 客服专员/助理
职位描述
1、日常客服工作:负责售前,售中,售后的日常运营工作;
2、客户沟通:通过在线聊天工具为客户导购,解答疑问、推销产品,促成订单成交;
3、争议处理:妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;
4、物流服务:负责电子商务渠道客户订单的处理、分配、发货和跟踪;
5、数据记录:对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理,全方位优化客服流程提升客户服务质量;
任职要求:
1.打字不少于50字每分钟;
3.大专学历;
4.头脑灵活、思路清晰;
5吃苦耐劳、服从分配;
公司介绍
韦豪福达(北京)装饰设计有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:宋庄镇喇嘛庄金三角餐厅对面