北京招聘

北京新能源呼叫中心  

需求30人

一、招聘岗位：客服专员

二、岗位职责：

1、快速接听电话，保证接起率等指标达成，解答客户疑问或进行客户回访工作，无销售性质；

2、接到外呼需求工单，保证空闲状态下及时回拨；

3、听从工作安排，适应压力环境工作，为客户提供专业服务，以良好心态及时解决客户提出的问题和要求；

4、熟悉汽车行业基础知识，有汽车行业客服经验优先；

5、本岗位为全职岗。

三、岗位要求：

1、形象优，气质佳，普通话标准； 

2、年龄30周岁以下，中专及以上学历；

3、需要具备基础的汽车知识及车辆使用常识；

4、可以接受24小时倒班制及轮岗安排，可接受法定假期轮班；（8小时双休和12小时上一休一，四个班次）

5、熟练使用Office办公软件，要求打字速度不低于30字/分钟；

6、服务意识强，学习能力强，有责任心；

7、英文座席需英语沟通顺畅、书写流利，且通过内部语言评估（有相关专业英语证书者优先）。

四、岗位福利：

1、岗位待遇：试用期一个月3500-4500，试用期过后4000-6000

2、公司提供食宿，校招生取得毕业证即可签订劳动合同转正。

完善福利： 现金奖励：过节费、开门红包、高温补贴。

实物奖励：生日卡、春节大礼包、节日礼品、商务工服。

关怀福利：带薪年假、各类法定假期、五险一金、健康体检、团建活动……！

3、多样培训：注重员工自身综合素质能力提升，多方面培养员工技能，各类专业培训贯穿职业发展生涯。

五、岗位发展及晋升空间：

内设多个岗位，员工通过内部竞聘，岗位职级晋升，实现自己的职业发展。岗位序列互通、发展无限。每年职级职档晋升，满足薪资上涨期望

中午12：00在汇龙森科技园二园A座416集合

工作地址：北京市大兴区东环中路5号

北京博达盛业企业管理有限公司 成立 于 2004年 。公司立足于北京，幅射全国。旗下拥有数家专业的人力资源管理公司，目前业务已覆盖山东，河北，天津，重庆，广州，上海、武汉等地。公司秉承诚信、专业、高效的服务理念，依托完善的服务体系和先进的管理经验，提供配套的人事管理服务，在全国开展服务项目。 公司主要从事人力资源外包、人力资源派遣、管理咨询培训、劳动事务代理、学生实习管理等业务，作为资深规范、资质齐全、政府监管、值得信赖的综合性人力资源服务机构，公司坚持以人力资源开发为己任，