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销售客服(商务客户类)

恒瑞源正(广州)生物科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2020-09-20
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.5-2万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  商务主管/专员

职位描述

1、根据营销中心工作规划,配合工作计划及工作流程,为日常提供服务;

2、参与日常商务接待,同时讲解公司背景、产品项目,促成项目产品的成交;

3、配合对已经消费客户和渠道的维护、以及二次销售,配合对大客户和渠道来到公司的商务接待和项目考察;

4、定期整理搜集客户反馈,数据,做好客户售后;

5、配合保护客户资源,信息整理归档,防止流失;

6、维护良好的客户关系,提升客户服务满意度;

7、完成上级交办的其他任务。

    

任职资格:

教育水平:全日制本科及以上学历;

专业:生物技术或医学相关专业,市场营销等相关专业。


经验 :

1、5年以上工作经验,3年以上客户服务经验;

2、有高端体检服务和高端医疗项目服务经验,精通服务礼仪、接待话术者优先;

3、了解基因检测、细胞储存、精准医疗等产品知识。


知识      

1、丰富的客户服务,专业知识,销售经验,熟悉客户关系管理原则和方法;

2、熟悉客户服务管理模式。

    

个人素质     

1、形象气质佳(身高160m以上),优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力;

2、较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致;

3、具有较强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神,责任心强。


公司介绍

恒瑞源正(上海)生物科技有限公司是江苏恒瑞医药集团旗下公司,在北京、深圳、广州成立了全资子公司。恒瑞源正广州公司注册资金3亿。

我们的产品
公司自成立以来,致力于打造具有国际先进水平的肿瘤免疫细胞治疗产品,开发了多个产品管线,包括多抗原自体免疫细胞(MASCT?)系列产品,肿瘤特异性T细胞受体修饰的T细胞(TCR-T)系列产品以及肿瘤新生抗原系列产品。
其中,MASCT-I产品获得国家药监局《药物临床试验批件》。
公司拥有多项自主研发的知识产权,并建立了一整套系统的标准操作规程和标准管理规程。
我们的竞争力
公司坚持以科技创新为动力,致力于打造企业的核心竞争力。
为此,公司在广州和上海建有两大研发中心;与全国十余家三甲医院建立合作关系,建立了10个临床研究基地。
2016年,公司通过中国质量认证中心的质量管理体系ISO9001:2015、环境管理体系ISO14001:2015和职业健康安全管理体系OHSAS18001:2007的三标认证。
2017年,公司荣获国家及深圳市高新技术企业认证。

我们的人才观
我们始终坚信公司所有的成功最终取决于优秀的人才。
截至2021年6月底,公司已经拥有各类高层次专业技术人员260余名,其中包含10名海归博士/专家、50多名硕士,120多名本科,本科及以上学历人员占比接近80%。
我们不断创造并完善知人善任、人尽其才的环境,为员工在企业的持续成长提供良好的发展平台和福利待遇。

我们的福利
1、上班时间:5天7.5小时制;
2、人性化的管理制度,优雅舒适的办公环境,给您一个温馨的家;
3、良好的成长环境和发展平台;
4、丰富的文体活动,如生日会、迎新会、羽毛球赛、爬山等室内外活动等;
5、入职购买五险一金(养老,医疗,失业,生育,工伤,住房公积金);
6、另有高温补贴,通讯费补贴、午餐补助、工龄补贴、传统节日过节费、年度健康体检、部门活动经费,旅游经费,早晚定点班车接送,年终绩效奖金等等......
我们的理念
恒心致志、瑞颐人生、源自创新、正兴伟业。
恒瑞源正一直秉承“科研为本,创造健康生活”的理念,拼搏进取、勇于创新,不断实现企业发展的新跨越和新突破。
我们很荣幸和您一样追求卓越并拥有共同的信念。
欢迎您加入恒瑞源正!

联系方式

  • Email:wuyuechun@shhryz.com
  • 公司地址:神舟路288号福珀斯创新园C栋5楼