客服代表
深圳汇洁集团股份有限公司
- 公司规模：5000-10000人
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2012-08-02
- 工作地点：深圳-福田区
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语一般
普通话良好 - 职位类别：其他 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1) 接听服务热线电话，受理客户咨询、产品解答、投诉等服务项目；
2) 针对投诉问题，进行跟进，并对问题进行反馈；
3) 运用个人服务技巧、服务意识提升客户满意度，维护公司品牌与企业形象；
4) 严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的服务状态，工作顺畅高效。
任职资格：
1) 大专以上学历，专业不限；有服装行业培训经验者优先；
2) 普通话标准、声音甜美、口齿伶俐；
3) 较强的责任心；具备敏捷的反应能力，良好的倾听、理解、表达能力及服务意识；
4) 做事细致耐心，个人学习、自律能力强；
5) 良好的团队精神，能较快的适应工作环境；
4) 严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的服务状态，工作顺畅高效。
任职资格：
1) 大专以上学历，专业不限；有服装行业培训经验者优先；
2) 普通话标准、声音甜美、口齿伶俐；
3) 较强的责任心；具备敏捷的反应能力，良好的倾听、理解、表达能力及服务意识；
4) 做事细致耐心，个人学习、自律能力强；
5) 良好的团队精神，能较快的适应工作环境；
注：此职位面试地点：深圳市福田区深南大道7888号东海国际中心（一期）A栋24F
公司介绍
汇洁集团（股票代码：002763）是一家专业从事内衣人体工学研究、工艺技术研究、产品设计、生产制造、市场营销、品牌推广的综合集团化公司。目前拥有“曼妮芬”、“伊维斯”、“兰卓丽”、“桑扶兰”、“乔百仕”、“加一尚品”、“秘密武器”和“土豆先生”八个品牌。集团产品丰富，涵括***、***、儿童不同人群；产品品类有文胸、内裤、家居、背心、泳衣、运动、功能、保暖、袜品、***护肤品及美妆产品等品类。
汇洁股份总部设在深圳，在上海、北京、深圳和巴黎设有设计中心，拥有行业专利六十多项，其中发明专利十四项，被认定为深圳市企业技术中心。
汇洁股份在江西赣州、大连拥有年产近三千万件产品的生产基地；在全国设立了多家子公司及营销分公司，实体终端门店逾三千家，并捐赠设立了深圳市汇洁爱心基金会，资助贫困乳腺癌患者及贫困学生，支持教育事业发展。
汇洁股份的使命是：为用户，提供舒适、自信、美丽的高品质产品；为员工，提供价值创造和高价值回报的平台。
汇洁股份总部设在深圳，在上海、北京、深圳和巴黎设有设计中心，拥有行业专利六十多项，其中发明专利十四项，被认定为深圳市企业技术中心。
汇洁股份在江西赣州、大连拥有年产近三千万件产品的生产基地；在全国设立了多家子公司及营销分公司，实体终端门店逾三千家，并捐赠设立了深圳市汇洁爱心基金会，资助贫困乳腺癌患者及贫困学生，支持教育事业发展。
汇洁股份的使命是：为用户，提供舒适、自信、美丽的高品质产品；为员工，提供价值创造和高价值回报的平台。
联系方式
- Email：keb@huijiegroup.com
- 公司地址：地址：span深南大道1006号国际创新中心A栋32楼