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税务客服(带薪培训+不加班)

金财互联数据服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-07
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5.8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  专业顾问

职位描述

岗位职责:

1、通过接听纳税人呼入咨询电话,解答纳税人使用申报纳税系统操作问题;

2、联系、协调各相关部门,为纳税人解决实际问题;

3、积极获取反馈,并向上级推荐有关执行效率改进的方案;

4、配合质检提升业务水平及能力;

5、完成上级安排的任务。


任职条件:

1、普通话标准流利,良好的沟通理解与表达能力;

2、熟练运用常用办公软件,打字速度40字/分钟;

3、善于倾听,有服务意识;

4、身体健康,无疾患,保证出勤率;

5、能达到项目对电话接听数量和质量的考核要求


福利待遇:

1、大三大四学生实习薪资3000-3300元/月,中午提供午餐(饭堂补贴9元/餐);

     正式员工试用期薪资3500-4000元/月,转正薪资4000-5800元/月,季度调薪;

2、上下班班车接送(班车站点:汉溪长隆地铁站、金山谷花园公交站);

3、专业的税务知识培训;

4、晋升和发展前景广阔:

【纵向发展】财税咨询师4-5.8k—客服组长5.5-7k—客服主管7-8k—项目主管8-10k—客服经理10k以上—客服总监20k;

【横向发展】电话质检员5.5-7K—培训师6-8K—税务师12K—驻税务局大厅咨询专员5.5-6.5K—知识库专员5.5-7K等


其他说明:

1、工作时间:8:30-17:30(午休2小时,周末、法定节假日休息);

2、获得中级会计师、税务师、注册会计师、PMP证书,可额外享受每月1000-3000元岗位补贴,从提交证书当月享受。


80、90后团队,团队氛围轻松,年轻有活力

1年至少2次的内部竞聘机会,1年4次的调薪机会

上市公司背景,只要你有能力,只要你有才能,发展机会和空间多多~~

公司介绍

    金财互联(股票代码:SZ002530)是一家利用互联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等先进技术,赋能财税服务机构、金融机构、财税从业人员,数字化企业及家庭个人用户,提供智能财税、风控信用、合规增值、金融服务于一体的平台型科技公司。
方欣科技成立于1998年,是金财互联旗下全资子公司,深耕财税行业21年,专注于互联网财税服务领域,是全国电子税局和企业财税服务的领先者,是国家税务总局金税三期全国大集中纳税服务云平台承建商,公司业务覆盖全国。
经过21年,在全国19各省成立多家分子公司,为超过1200万企业用户和2亿纳税个人用户提供纳税服务。团队规模超过2000人,研发团队超过1000人,分子公司分布:广东、北京、福建、江西、山东、陕西、甘肃、贵州、浙江、广西、湖南等;
作为国内知名的软件企业,拥有200多项研发专利、100多项科技创新荣誉,方欣科技连续六年成为国家规划布局内重点软件企业,广东省战略新兴产业百强骨干企业,被评为2016首届广东省最具社会责任感企业。

方欣科技主要资质:
国家规划布局内重点软件企业
国家火炬计划重点高新技术企业
国内***批通过CMM 3软件能力成熟度认证的企业
ISO9001:2000质量体系认证
国家计算机信息系统集成资质一级
涉及国家机密的计算机信息系统集成资质甲级
国家信息安全服务资质一级

方欣科技研发实力:
国家SOA创新中心
***企业博士后科研工作站
广东省企业技术中心
广州市重点(中间件)工程技术研究中心

联系方式

  • Email:yan476978773@qq.com
  • 公司地址:地址:span合江亭滨江东路266号四川省税务局