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豪华车客服6000-8000

北京万古恒信科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-09-22
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、负责豪华车客户问题咨询,并及时进行有效处理,对风险问题及时反馈及升级;
2、依照标准流程对企业客户提供精准解决方案及高品质服务;
3、客户关系维护,定期回访客户,保持良好的企业客户关系;
4、根据业务需求,参与项目执行、全程跟进及落地;
5、完成上级交给的其它事务工作。
任职要求:
1、普通话标准,良好的倾听能力和语言表达能力,善于与人沟通;(普通话等级水平二级甲等以上优先;能用英语、粤语、沪语沟通者优先)
2、较强的表达能力、逻辑思维及归纳总结能力;
3、熟练掌握WORD,EXCEL、PPT等办公软件,学习能力佳;
4、播音主持、语言类、旅游管理、酒店管理、市场营销等专业优先
5、100人以上互联网服务中心工作经验者优先;
6、大专及以上学历(本科优先考虑)
7、2~5年客服相关工作经验,综合能力优秀者可放宽至1年经验

公司介绍

 北京万古恒信科技有限公司2008年应人力资源外包服务市场之需求而创立。
? 公司以客户需求为导向,以为客户创造价值为宗旨,汇集业内专业人士,创新人力资源外包服务模式,应用互联网服务平台和软件信息技术等网络服务手段,为客户提供全面、专业、高效的外包服务产品和行业解决方案。
? 公司为外资企业、国有企业、民营企业以及政府机关、事业单位提供人事代理、劳务派遣、招聘外包、培训外包、劳动争议咨询、商业补充医疗保险、企业人力资源软件应用服务等各类人力资源外包服务。
? 同时,基于特定行业人力资源的需求,公司整合社会资源和专业服务能力,采用“定向培训+劳务派遣”的服务模式,为行业客户提供人力资源外包服务解决方案。

联系方式

  • Email:zhaoyuqing@vanhr.net
  • 公司地址:地址:span海淀区上地西北旺东软研发中心