北京招聘

售后服务部岗位职责：

1、在线受理物流、售后等问题，提供解决方案；

2、线上未达问题，任务单跟进处理完毕；

3、中差评处理管理，优化客户购买体验；

班次：正班：09:00-18:00、中班：12:00-22:00； 任务单客服：09:00-18:00

售前服务部岗位职责：

1、负责通过网络在线解答顾客咨询的商品信息；

2、在线解答店铺活动及政策，主动推荐商品，促成销售；

班次：正班：08:00-17:00/09:00-18:00、中班：12:15-22:00、晚班：16:00-24:00；

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限，可接受应届毕业生，要求全职；

2、年龄要求18-35周岁；

3、有亲和力，有较强的沟通表达及协调能力；

4、熟练操作计算机软件，打字速度40字/分钟以上；

5、了解服务礼仪及技巧，认同服务工作，有较强的责任心与服务意识。

薪资福利：

1、试用期2个月，试用薪资3000元，转正后底薪+绩效+激励，综合水平在4000元-8000元；

2、提供免费班车；

3、根据实际出勤，餐补12元/餐，实际加班3小时以上额外提供一餐；

4、入职次月缴纳五险一金

5、提供住宿

其他：

1、工作地点为南京市雨花经济技术开发区龙藏大道2号苏宁3号门

2、由于服务行业的特殊性，本岗位实行排休制，每月休息天数为6天。

点米科技是新三板首批“互联网＋人力资源”上市公司（股票代码：831235），业务范围涵盖人力资源服务全领域，业务覆盖全国241个城市及地区，是中国人力资源效率专家。
除传统人力资源服务外，点米科技旗下还拥有众多基于互联网的人力资源项目平台：
2号人事部：即租即用的HR效率软件
2号人事部是一款即租即用的HR效率软件，由点米科技（股票代码：831235）联合三茅网百万HR共同打造, 拥有60万+企业客户，帮助企业管理效率翻5倍，1天实现信息化。
企业使用2号人事部，能够借助其先进的SaaS场景化设计，大幅提升人力资源管理效率，低成本、高效率地完成包括员工管理、招聘管理、考勤打卡、薪酬计算、社保管理、培训管理、OA审批、用工风险管控、人事盘点等繁琐工作，规避劳动风险，解放HR工作，让企业管理效率提升5倍以上，也是行业内***家通过公安部“信息系统安全等级保护”三级备案的产品。
三茅人力资源网
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伙伴联盟：共融、共赢、共强大
伙伴联盟是面向全国的人力资源服务企业管理者社群，拥有1000家HRO服务企业会员，5000家异业合作伙伴。
汇薪福：让福利自由，给员工关怀
汇薪福为企业提供弹性福利综合解决方案，是中国领先的积分激励综合外包平台，获得智享会“2019中国弹性福利供应商10强“。
点米科技为企业提供覆盖人事工作全流程的人力资源服务，包括人事代理、外包服务、劳务派遣、薪税服务等，公司员工超过1000人，其中专业顾问超过700人。