北京招聘

岗位职责： 

1、负责天猫、京东、官网及各平台客服及客服管理培训讲授及培训课程搭建； 

2、负责培训前的统筹通知、培训后的培训效果评估及反馈、以保证日常培训课程的效果质量； 

3、独立讲授、开发客服相关课程及课程体系，能深入业务，开发项目课程； 

4、独立完成培训记录、培训档案、培训考核、培训报表等一系列培训管理工作； 

5、根据行业情况变动及需求，主动挖掘培训需求，优化培训方式，匹配客服及客服管理岗位培训需要。

任职要求：

1、两年相关工作经验，有企业内部培训经验优先,有电商经验优先；

2、熟练使用OFFICE，能够独立制作教案和课件，excel、ppt好优先；

3、适应频繁地课件、教案、文档更新和维护；

4、适应一定频次的上海及周边地区的外出培训；

5、工作主动热情，有责任心，善于观察，有良好的沟通能力和表达能力，配合度高；

6、有较强的自我约束及学习能力，能够承担责任，承受较大的工作压力。

备注：面试需进行15分钟内试讲

    滔搏投资（上海）有限公司为百丽国际控股有限公司旗下成员，是百丽国际体育事业部的总部，负责对体育事业部全国九家分公司进行管理、监督、指导和支持。
滔搏成立于2002年，是中国最具竞争力的体育用品零售商
在中国设有九家分公司，拥有8000余家零售网点（体育用品类），员工约40000多名
拥有多个国际运动品牌的经销权：NIKE、Adidas、PUMA、Converse、Timberland、Vans、Asics、Columbia、The North Face……
Adidas全球***大客户、NIKE全球第二大客户
于2011年开办首家TOPSPORTS多品店，现设有TOPSPORTS多品店近30家
拥有以销售潮流鞋、时尚配饰为主的T+时尚潮流集合店近20家
    未来，滔搏将致力于成为世界一流的综合体育运动用品零售管理机构，为顾客提供专业的运动产品、设备与服务，让人们更好地体验运动乐趣、享受积极健康的生活方式。
 
   我们需要这样的你——与我们一起投身运动用品零售领域，
                                     感受运动时尚魅力，
                                     尽享运动乐趣，享受快乐的工作时光。