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物业客服

中国中电国际信息服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2020-12-17
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8-10万/年
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、迎送客户、客户关系维护、收集客户的需求、意见或建议并及时进行跟进处理;

2、负责运营需要的各类报表的填写、工作计划的提交及跟进;

3、提供个性化服务方案,为有需要的客户介绍大厦及周边相关情况,组织开展各项增值服务;

4、负责客户满意度测评工作开展、实施,负责客户投诉处理;

5、落实跟进现场管理品质问题的执行情况;

6、公司大型活动提供现场支持;

7、负责大堂及外围的环境及绿化,设施及设备视察管理;8、完成上级交待的其它临时性工作。


任职要求:

1、大专及以上学历,具有1年以上物业、酒店服务行业工作经验或客服经验;

2、五官端正,形象良好气质佳(简历请附照片);

3、具备良好的客户意识、团队意识、沟通协调能力和言语表达能力,具备一定的应变处理能力;

4、有亲和力,有较强的责任心和抗压能力;

5、熟练使用办公软件,对客服工作有一定系统及深刻的认知;


备注说明:

此岗位为中电信息为所属企业代招岗位。

招聘企业:深圳桑达物业发展有限公司

公司地址:深圳市福田区华强北街道福强社区振华路中电迪富大厦4层402

联系电话:0755-83352178

简历接收邮箱:516673883@QQ.com

职能类别:客服专员/助理

关键字:物业客服

公司介绍

中国中电国际信息服务有限公司(简称“中电信息”)成立于2014年7月,是中央直接管理的国有综合型IT企业集团——中国电子信息产业集团有限公司(简称“中国电子”)的核心骨干企业、信息服务板块的龙头企业。
中电信息的主营业务为现代数字城市与园区、商贸业务、会展物流、物业经营等。2019年实现营业收入401亿、利润总额38.3亿,直接管理企业17家(上市公司“深桑达A 000032.SZ”1家),员工总数近万人。
所属深圳中电投资股份有限公司连续多年位居深圳市机电产品一般贸易出口额前列、全国一般贸易出口企业百强;深圳市桑达无线通讯技术有限公司连续多年占据全国GSM-R终端市场份额领先地位、是欧洲铁路GSM-R终端主要供货商; “中电港”是百亿级元器件电商平台;中电会展与信息传播有限公司是全国知名的电子元器件及通信产业展览商;珠海南方软件园是粤港澳大湾区知名的软件产业基地与科技企业孵化器。

联系方式

  • Email:516673883@QQ.com
  • 公司地址:地址:span中电迪富大厦