北京招聘

岗位职责：客户维系，为中国电信客户提供语音咨询、查询、受理、故障投诉等全方位统一服务。

应聘要求：

1）学历要求：

中文客户维系专员：中专及以上学历（含高中），接受实习生；

英文客户维系专员：大专及以上学历，接受实习生。

2）能说流利的普通话，声音甜美，懂粤语优先。（英文客户维系专员需英语口语流利）

3）会简单电脑操作，电脑中文打字30字/分即可。

薪酬福利：

1） 中文客户维系专员平均薪酬：4000元~6000元/月；

2） 英文客户维系专员平均薪酬：5000元~7000元/月。

3） 购买六险一金：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+商业意外保险+住房公积金。

4） 包括岗位工资、绩效奖金、劳动竞赛奖金、年功津贴、生活补贴、节日慰问金、夜班费、加班费等，拥有完善、健全的薪酬激励制度，多劳多得。

5） 设有一系列员工关怀设施：如产后员工哺乳室、员工休息室、图书室、瑜伽室、健身房、蓝球场、定期开展各项体育休闲娱乐比赛丰富员工业余生活。并有年度体检、日常养生汤、节日关怀慰问、年度拓展、交通枢纽班车接送。

职业发展：

10000号广州区域中心是智能全媒客户联络中心，有着多种服务渠道，可给员工提供多种不同专业方向岗位发展。本次招聘以客户维系专员为起点，拥有多通道，多层级的晋升空间：如班长、培训师、质检员、数据分析师、智能服务策划师、知识采编、线条主管等30多个专业技能类岗位。

上班时间：每天工作7-8小时，08:00-22:00之间轮班，无通宵班，每月休息6-8天。

上班地点：广州市天河区珠江新城花城大道777号长线大厦

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