桌面维护工程师（驻场百度）
北京华誉维诚技术服务有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2020-09-30
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5-6.5千/月
- 职位类别：技术支持/维护工程师
职位描述
1、执行百度项目的实施计划，实施过程中的监控、反馈和调整，对管辖区域的满意度，过程指标负责
2、驻场环境的检查，规范性检查，及内部审计
3、服务团队的人员管理
4、业务干系人关系维护，与各业务干系人保持良性沟通及信息传递
5、提升服务人员的服务质量，提升用户满意度
6、重大问题的沟通和信息的传达
7、负责员工技能培训
8、负责百度VP的日常技术支持
任职要求：
1、2年以上驻场运维经验，1年以上VP运维经验
2、熟悉MAC、WINDOWS操作系统的按照、调试、维护；
3、熟悉各类应用软件的安装和维护；
4、熟悉基本网络知识及熟悉电脑及其他电子设备的基本原理及故障处理
5、具有优秀的沟通协调能力、客户服务能力、人员调度管理能力、抗压能力
职能类别：技术支持/维护工程师
关键字：桌面
公司介绍
华誉维诚技术服务有限公司08年注册成立，是华东电脑（上证A股：600850）控股的一家专业IT服务提供商。前身是华普信息技术有限公司服务业务部，自1994年成为HP中国市场服务合作伙伴以来，积累了十几年的服务运营和管理经验，拥有一大批顶尖的技术服务专家团队。公司总部设在北京，服务网覆盖中国大陆400多座城市。
华誉维诚公司专注于计算机、网络及通讯设备、企业办公设备、信息家电和医疗电子设备的维修维护服务，可为原厂商及其终端用户、企业级客户提供全方位的专业服务解决方案。核心竞争力：全国的连锁服务网络、先进的运营管理系统、全面的技术支持能力。公司愿景：成为中国***的服务商！公司使命：专注做好服务！
华誉维诚公司专注于计算机、网络及通讯设备、企业办公设备、信息家电和医疗电子设备的维修维护服务，可为原厂商及其终端用户、企业级客户提供全方位的专业服务解决方案。核心竞争力：全国的连锁服务网络、先进的运营管理系统、全面的技术支持能力。公司愿景：成为中国***的服务商！公司使命：专注做好服务！
联系方式
- 公司地址：地址：span马驹桥镇兴贸一街14号