客服专员 技术支持
北京中兴瑞普科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-12-27
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
工作职责：
1、负责系统客户服务工作，包括通过远程或现场方式解决用户在软件应用上的疑惑和问题；
2、负责系统后台运维服务工作；
3、负责常见问题的整理归档，搜集并整理用户反馈信息，提出改进建议；
任职要求：
1、专科及以上学历，土木工程、计算机相关专业优先；
2、熟练掌握计算机常用软件的操作和使用；
3、,普通话标准,沟通能力强，高度的责任感。
4、具有一年以上客服工作经验。5、善于总结经验，思维灵活，能吃苦。
6、具有较强的学习能力和服务意识；
7、服从工作安排，有团队意识，有一定抗压能力；
8、优秀的应届大学毕业生优先
9、根据公司的实际需求，能接受一定程度的出差；；
10、有铁路工程相关经验者优先录用；
11、***。
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
北京中兴瑞普科技有限公司
联系方式
- Email：hr66zhaopin@126.com
- 公司地址：地址：span北京市海淀区大柳树路2号中国铁道科学研究院