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电话客服专员-带薪培训

某世界500强

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2020-09-10
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:行政专员/助理  前台接待/总机/接待生

职位描述

工作职责:

1、根据公司提供的资源通过公司的电话平台对客户的需求进行挖掘和分析;

2、结合公司产品的特点通过电话平台为客户提供高效、准确、专业、最合适的产品服务;及时解决客户问题,做好客户关系维护。


任职要求:

1、年龄20-35周岁;

2、中专或以上学历,专业不限;

3、国语表达流利,具备基本的电脑操作能力;

4、有较强的沟通能力和优秀的客户服务意识;

5、工作责任心强,具备良好的心理素质、有耐心、具有良好的道德修养。

薪资结构:

——3000-6200元底薪(无业绩考核);

——高业绩提奖(多劳多得,上不封顶,月入过万很简单);

——入职三个月内,平均月收入:5258元;

——入职三个月后,平均月收入:7337元;

——入职半年以上,平均月收入:8520元;

——入职一年以上,平均月收入:14605元。

——***月入超17万。


福利:

1、入职即购买“五险一金”(享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险和住房公积金)社会福利保障;

2、过节费、生日礼金、春节利是、免费全身健康体检等多项福利;

3、公司额外提供员工综合福利保障计划(涵括意外保障、住院保障等);

4、按国家规定享受带薪年假;

5、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动等等;

6、境内外旅游机会(月度、季度、半年度、年度);

7、提供带薪岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;

8、公司倡导“高效工作、快乐生活”理念,一周上五天班,每天8小时工作制。


个人的发展:

1、公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划:

专业路线:销售助理->销售专员->客户中级主任->客户高级主任->高级客户经理;

管理路线: 销售助理->销售专员-> 见习团队长->团队长->现场经理->总监->高级总监;

此外,销售专员也可向行政管理、人员管理、培训讲师、业务支持管理、市场分析管理等多方向发展。

2、 透明,公正,公开的考核制度,可以让您的职业规划的更加清晰。

公司介绍

中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“大都会人寿”)是由美国大都会集团下属公司和上海联和投资有限公司合资组建而成。凭借美国大都会集团在保险业的丰富经验以及上海联和投资有限公司对中国市场的深刻认识,大都会人寿致力于为中国消费者提供值得信赖和专业的保险方案。大都会人寿通过顾问行销、银行保险、直效行销和团险等多元渠道,为全国各地近二十个城市的消费者提供人寿、健康、意外及储蓄型保险产品等保险服务。如需了解更多大都会人寿的信息,请登录公司网站******************。
上海联和投资有限公司作为上海市国资委下属的国有独资投资公司,充分利用其资源和优势,专注于高科技产业与金融服务产业的投资,致力于推动上海市乃至全国的产业创新与发展,为国民经济增长做出贡献。美国大都会集团是全球保险和金融服务行业的领跑者,具有超过140年的寿险经验,其业务遍布美国、拉丁美洲、日本、亚太地区、欧洲和中东。通过其在世界各地的分支机构,美国大都会集团在60多个国家内为9000万名客户提供服务。美国大都会集团是美国和墨西哥***大人寿保险公司,为财富500强中排名前100位中的90多家公司,以及所有财富500强公司中超过90%的公司提供服务。美国大都会集团为个人客户提供寿险、年金、汽车及家居保险、零售银行业务和其它金融服务等。此外,还为企业和其它机构提供团体保险、退休及储蓄产品和服务。基于生效寿险保单(团体加个人),大都会是全美排名***的人寿保险公司。信息来源:1. 国际寿险行销研究协会(LIMRA),2010年6月。 2. 墨西哥国家统计局,2010年6月。 3. 《财富500强》,2010年5月版。《财富500强》是财富杂志的注册商标,《财富》系美国《时代周刊》旗下刊物之一。

联系方式

  • Email:xueting.chen@metlife.com
  • 公司地址:地址:span江南大道中168号海洋石油大厦13楼