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五星级酒店接听客服

广州市海里青天贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-11-02
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好 粤语熟练
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  预订员

职位描述

工作内容:

1、解答客户来电咨询关于酒店预订或者个人会员账户的问题,例如房间价格,个人会员积分等简单问题

2、协助进行酒店预订操作;

3、通过接听电话,为客人提供高水平高质量的服务

4、根据客人实际情况,为客人推荐合适的服务



岗位要求:

1、普通话或者粤语流利,有客服相关经验优先考虑

2、有英语基础,能适应全英文系统 

3、说话语气自信且亲切

4、接受节假日轮班(法定假日三薪)



工作地点:广州市越秀区中山五路大马站商业中心(地铁公园前站)

工作时间:8:00-22:00(每天工作8小时,每周工作五天,轮休两天,节假日轮班三倍工资)


福利待遇:

1.购买五险一金

2.平均月薪4000-5000

公司介绍

作为一家致力于长期发展的企业,我们在创始之初就开始秉持的核心诉求:发展理念、企业使命、价值观、发展目标,共同愿景将会始终保持其核心要意和持续优化,并成为引导我们持续前进的永恒动力和明确方向。

联系方式

  • 公司地址:万菱广场