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售后接听客服

广州市海里青天贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-11-02
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作内容:

1、礼貌接听顾客来电,解答消费者关于产品的使用咨询及简单投诉处理,为顾客提供优质服务,主要是负责滤水器、空气净化器、电动剃须刀等小家电产品的售后支持、或维修下单服务。

2、积极维护公司良好形象,提升用户满意度。


职位要求:

1、大专及以上学历,工作经验不限;有客服经验优先;

2、 善于沟通表达,国语标准流利。


薪资福利:

1) 无责任固定底薪+月度奖金+年底双薪+优秀员工奖励,综合月薪3500-4000。

2) 购买五险一金,各种带薪假期:带薪年假(5天起),带薪病假,婚假,陪产假等~

3) 城区市中心交通便利+舒适的工作环境+每周组织员工活动+不定期举办各种活动,工作也可以多姿多彩!

4)免费年度体检,免费中医义诊,关注员工的健康!

5)每位生日的员工都可以有一份精美、有意义的生日礼物!

6)每年一次调薪机会!

7)全面化、体系化的培训:入职培训/软技巧培训/晋升培训/管理培训!

8)通畅的晋升通道,就等你来!

晋升渠道:客户关系专员->高级客户关系专员->客服组长- ->客服主管。客户关系专员也可向行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展。


上班时间:2班制(8:30-17:30、10:30-19:30),做五休二

上班地点:广州市越秀区东风中路363号国信大厦


公司介绍

作为一家致力于长期发展的企业,我们在创始之初就开始秉持的核心诉求:发展理念、企业使命、价值观、发展目标,共同愿景将会始终保持其核心要意和持续优化,并成为引导我们持续前进的永恒动力和明确方向。

联系方式

  • 公司地址:万菱广场