北京招聘

1.依据项目质量管理体系，作业流程，对各部门日常服务工作的开展实施质量检查，并予以记录。

2.跟踪日常检查中发现问题的整改情况，直至闭环。

3. 微信推广素材的收集、编写。

4. 协助开展业户满意度调查工作。

5. 部门周报、月报、品质报告的拟写。

6. 协助部门经理做好多种经营创收工作的开展与监督管理。

7. 负责社区文化活动的实施，并跟进后续宣传；

8. 有偿服务服务质量、结算等对接工作；

9. 协助运营部经理处理业主的投诉事件，并把业主提出的意见形成文字记录。

10. 完成运营部经理交办的其它工作。

任职要求：

1.年龄25-35岁，大专以上学历；

2.经过系统的物业管理知识培训，物业管理、酒店管理专业毕业；

3.具有高端住宅工作经验，一年以上品质管理、客户服务工作经验；4.熟练使用办公软件，细致认真、勤奋敬业，有较强的执行力和良好的沟通能力。

公司地址：北京市朝阳区四季星河中街星河湾小区2号院（畅园）3号楼5单元B1人力资源行政部

    

乘车路线：北京市地铁6号线青年路站B口出即可！

    

联系方式：潘先生  13641202232

         广州星河湾物业管理服务有限公司北京分公司为星河湾集团旗下分公司，所管理的星河湾小区位于朝阳北路与四季星河路交汇处，占地面积520亩，总建筑面积约60万平方米，北邻1600亩森林公园，东傍2000亩绿化隔离带。公司自成立以来一直立志于打造豪宅物业服务领域标杆企业，现专业技术人员持证上岗率达到100%。公司秉持“舍得、用心、创新”的企业理念，坚持“以人为本，不断创新”的发展宗旨，严格以集团董事长黄文仔先生提出的“五把尺子”为标准，探索高端物业管理服务之路。在建立服务创新体系同时，传承了广州星河湾物业管理公司优良传统，兼容吸收戴德梁行、高力国际等多家内、外资管理顾问机构服务管理理念，并且通过国际认证引进国际五星级酒店服务体系，联手“金钥匙”顾问、英国管家协会服务集团等多家行业***服务机构，开发了近百种人性化及个性化服务。通过各种系统培训、实践提高，从而能够全面提升服务品质和服务水平。经过多年的积累、发展，已成为全国高端物业公认的品质标杆。
         北京分公司下设人力资源行政部、财务部、品质运营部、物业服务中心、工程技术部、秩序维护部、环境维护部七个部门，全面负责小区内日常绿化、环境卫生、客户服务、公共设施设备维护保养、工程维修、小区秩序维护、停车场服务、楼宇管理等服务，为业主提供优质、卓越的物业管理服务。公司先后荣获“全国物业管理先进单位”、“全国用户满意先进单位”、“物业管理改革发展三十周年行业突出贡献奖”等荣誉。