北京招聘

1、家具品牌接入，协同营销及网络优化流程，保证服务质量

2、优化运营客服部角色，分工并监控家具物流KPI指标

3、针对不同品牌的实际业务需要，梳理对接的流程，对于特殊需求，搭建相关流程，保证业务的正常运作；

4、对于客户反映的异常问题，一票到底的跟踪解决，并按照客户的要求执行到位；

5、协助结算推进各品牌的费用在正常结算周期内结算到位；

6、通过日常关系的梳理、维护，与各品牌建立良好的关系；

7、通过提供优质的服务资源，提升品牌的派单量。

8、处理异常，规范客服话述，定期培训指导

任职资格

1、全日制大专及以上学历；

2、有家具行业、物流行业、客户服务行业相关工作经验者优先；

3、有较强的沟通表达能力、协调执行能力及责任心。

日日顺物流发展先后经历从企业物流→物流企业→平台企业→生态企业的四个转型阶段，依托先进的管理理念和物流技术、整合全球的一流网络资源，搭建起开放的专业化、标准化、智能化大件物流服务平台。日日顺物流建立起辐射全国的分布式三级云仓网络，拥有10个前置揽货仓、136个智慧物流仓， 6000多家服务网点，总仓储面积600万㎡以上，实现全国网络无盲区覆盖。在全国规划3300多条班车循环专线，10万辆车小微、20万服务兵，为客户和用户提供到村、入户送装服务，并在全国2915个区县已实现“按约送达，送装同步”.2017年日日顺物流被国家发改委和商务部联合授予“国家智能化仓储物流示范基地”，被美国供应链管理专业协会评选为十大“中国供应链管理示范企业”，携手中国标准化协会发布中国***大件物流服务行业标准——“天龙八步”。基于四网融合核心竞争力，日日顺物流从用户***体验出发，针对行业内存在问题点及痛点，从物流全流程仓、干、配、装、揽、鉴、修、访，创新性的定制全品类、全渠道、全流程、一体化的居家大件物流解决方案，打造用户与客户的***服务体验，入选2018年中国独角兽企业。