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运维项目经理

天津市拓甫网络科技开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-09-29
  • 工作地点:天津-北辰区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:项目经理

职位描述

岗位职责:
1. 负责项目服务团队建设,协调项目运作中的问题;
2. 响应客户的售后服务请求,安排售后服务工作,对服务满意度负责,遇到特殊故障进行现场指导协调;
3. 做好客户沟通协调工作,围绕客户业务工作,提出信息化亮点创新工作,作为代甲方CIO 角色;
4. 以ITIL 和ISO20000 为标准,管理IT 服务工作,提升IT 服务品质;
5. 与项目建设相关厂商建立良好沟通及交流;
6. 负责该项目的整体运维工作安排,负责运维流程的规划、实施及持续改进;
7. 负责运维服务内容、服务流程和服务标准的下发、过程跟踪及结果反馈;
8. 负责整体协调人力、资金、工具、车辆等资源,并满足用户对运维工作的需求;
9. 每月定期完成运维情况汇总报告;
10. 负责收集用户对运维工作的改进意见,加强和用户的业务关系。


任职要求:
1. 具备PRINCE2 或者PMP项目管理专业人员资格认证;
2. 具备CISSP 证书、 具备ITIL Expert 证书;
3. 良好的沟通能力及协调能力;
4. 具备5年以上运维项目管理经验。

职能类别:项目经理

关键字:项目经理

公司介绍

天津市拓甫网络科技开发有限公司成立于2010年,是一家集软件开发、技术服务、解决方案于一体的科技型企业,为客户提供咨询、设计、交付、运维等项目全方位服务。企业从2015年开始进入高速增长期,2016年被确定为国家高新企业,5年间主营业务收入翻了10倍,2019年被确定天津市“瞪羚企业”。市、区级有关领导多次到公司调研指导工作,为公司发展提供了不竭的动力。
公司一直以打造“一流的综合信息服务提供商”为定位,秉承“为包括我们员工、客户、股东,乃至商业伙伴在内的所有人,提供创造和实现他们美好梦想的机会”的企业价值观,在政府、公安、教育、卫生、环保、文化、旅游等行业深耕多年,拥有丰富的技术积淀与实践经验;同时注重行业全业务、全流程、全场景与大数据、物联网、云、AI的可视化呈现高度融合,拥有大量成功案例。
公司目前已获得电子与智能化工程专项承包、通信工程施工总承包、信息系统及服务、ITSS、国家高新企业等多项资质与认定。公司注重人才发展战略,持续不断的在物联网、大数据、云、可视化、软件研发、行业专家、高端管理等方向吸纳大量优秀人才,共谋企业长远发展。

联系方式

  • 公司地址:天津市北辰区北仓道6号金玺大厦2号楼5层