技术支持工程师
北京宽广智通信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-11-30
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责:
1、有从技术角度解答客户疑问;
2、实时受理服务专线转来的用户故障申告;
3、能够远程或现场定位并解决故障;
4、能独立编写客户解决方案及客户业务培训并具备讲解演示能力。
任职要求:
1、具备一定的技术维护或产品销售经验;
2、教育背景: 通讯或计算机网络大专学历以上;
3、工作经历: 有网络通信、系统集成等方面的相关工作经验优先;
4、熟悉TCP/IP,熟悉路由、交换、网络安全技术;
5、有相关资格认证、CCNA/CCNP优先录用;
6、具有较强的沟通能力、具备灵活处理客户端突发事故的应变能力。
职能类别:技术支持/维护工程师
公司介绍
简介
北京宽广智通信息技术有限公司(WiseTone Technologies)成立于2005年,是一家依托我国信息产业黄埔军校—北京邮电大学而成立的高科技企业。公司专注于通信和IT领域的产品开发,并提供相关领域的高技术服务。
宽广智通在上网行为管理、流量分析、流量控制等方面具有长期的技术积累和大量知识产权,主要成员曾先后获得国家科技进步奖、信息产业部科技进步奖等众多荣誉,研发的多项产品应用于全国范围的各大电信运营商。
宽广智通的主要产品和服务是面向企业用户的网络应用管理服务—企智通,服务数万家政企、酒店、学校等客户,为其提供网络办公管理及安全审计服务,我们的目标是成为国内领先的企业IT服务解决方案提供商,为企业客户提供技术领先、功能完善、质量可靠、服务周到的网络应用管理服务。
公司总部设在北京,在全国其他城市设有区域运维中心和服务支撑中心。
团队
宽广智通的团队由来自电信业务投资商、电信运营商、设备制造商的资深职业经理人和技术精英组成,核心成员具有十年以上IT行业的工作经历,在电信业务运营和服务提供、电信市场营销、互联网产品研发、通信产品质量保证等方面具有丰富经验。
凭借多年来的技术积累和高科技企业运营经验,宽广智通对中国企业网络服务和应用市场具备了前瞻性的认识,能够为企业提供全面的网络应用管理服务,帮助企业构建高效、安全、可管理的网络环境。
愿景
以我们坚持不懈的专业服务及对客户需求的深入理解,致力提升企业的运营效率并为企业创造价值。
使命
结合中国国情,通过创新的ICT(Information Communication Technology)服务模式,使更多的企业可以获得专业的网络应用管理服务,提高企业运营效率,为企业创造价值。通过我们的创新商业模式为合作伙伴开辟新的营销及服务渠道,从而为合作伙伴带来巨大的市场空间。
抓住中国发展机遇,为股东提供超值的投资回报。
员工通过与企业共同成长实现自身价值的提升。
公司网站:http://www.wisetone.com.cn
总部地址:北京市海淀区知春路甲盈都大厦B座7A;
广州地址:广州市天河区五山路371号中公教育大厦2606。
北京宽广智通信息技术有限公司(WiseTone Technologies)成立于2005年,是一家依托我国信息产业黄埔军校—北京邮电大学而成立的高科技企业。公司专注于通信和IT领域的产品开发,并提供相关领域的高技术服务。
宽广智通在上网行为管理、流量分析、流量控制等方面具有长期的技术积累和大量知识产权,主要成员曾先后获得国家科技进步奖、信息产业部科技进步奖等众多荣誉,研发的多项产品应用于全国范围的各大电信运营商。
宽广智通的主要产品和服务是面向企业用户的网络应用管理服务—企智通,服务数万家政企、酒店、学校等客户,为其提供网络办公管理及安全审计服务,我们的目标是成为国内领先的企业IT服务解决方案提供商,为企业客户提供技术领先、功能完善、质量可靠、服务周到的网络应用管理服务。
公司总部设在北京,在全国其他城市设有区域运维中心和服务支撑中心。
团队
宽广智通的团队由来自电信业务投资商、电信运营商、设备制造商的资深职业经理人和技术精英组成,核心成员具有十年以上IT行业的工作经历,在电信业务运营和服务提供、电信市场营销、互联网产品研发、通信产品质量保证等方面具有丰富经验。
凭借多年来的技术积累和高科技企业运营经验,宽广智通对中国企业网络服务和应用市场具备了前瞻性的认识,能够为企业提供全面的网络应用管理服务,帮助企业构建高效、安全、可管理的网络环境。
愿景
以我们坚持不懈的专业服务及对客户需求的深入理解,致力提升企业的运营效率并为企业创造价值。
使命
结合中国国情,通过创新的ICT(Information Communication Technology)服务模式,使更多的企业可以获得专业的网络应用管理服务,提高企业运营效率,为企业创造价值。通过我们的创新商业模式为合作伙伴开辟新的营销及服务渠道,从而为合作伙伴带来巨大的市场空间。
抓住中国发展机遇,为股东提供超值的投资回报。
员工通过与企业共同成长实现自身价值的提升。
公司网站:http://www.wisetone.com.cn
总部地址:北京市海淀区知春路甲盈都大厦B座7A;
广州地址:广州市天河区五山路371号中公教育大厦2606。
联系方式
- 公司地址:地址:北京市海淀区知春路甲盈都大厦B座7A;