北京招聘

一、岗位职责：

1、 负责协助餐饮经理做好餐厅的环境管理和服务管理工作，建立健全餐厅管理制度，协调餐厅各类用具的使用管理，做好餐厅各项数据的统计和服务质量的调查；

2、 建设和培养餐厅团队，对餐厅员工进行培训指导和考核，包含形象礼仪、卫生检查、推销话术、应变技巧、心理建设等方面，管理餐厅员工日常排班工作；

3、 接待订餐客户，进行菜品介绍和推荐，实时掌握酒店菜品动态和特色，及时向后厨和领导反馈客户需求，提高酒店餐饮部营业额；

4、 处理好客人投诉，并经常与客人沟通，征询客人的意见及建议，改进宴会、包房、会议服务，提高客人对酒店服务的满意度，随时处理各类突发情况；

5、 安排员工对营业场所进行日常清洁工作，监督管理酒店餐厅的现场环境管理，保持干净卫生、整洁有序，并根据公司要求提升餐厅美观度；

6、 负责宴会厅、包房、会议室、收银台设施、设备的报修、保养和更新工作，按需申报所需物资，保障餐厅日常业务开展，监督和配合餐饮部仓库的日常管理；协助部门经理制定餐厅销售计划及装饰计划，筹备各类餐饮美食活动和促销活动，及节日庆典等活动，并组织落实。

二、任职要求：

1、40岁以下，中专及以上学历，5年以上酒店餐厅宴会管理经验；

2、熟悉酒店餐厅各项服务标准和操作流程，掌握餐饮部前厅各岗位的工作内容和要求；

3、擅于进行基层员工的培训和考核，能对下属员工进行管理和培训考核，提供指导意见和方法；

4、服务意识强，责任心强，具备较好的商务礼仪和心理抗压能力，能处理餐厅的突发事件；

    九州通医药集团股份有限公司是一家以药品、医疗器械、生物制品、保健品等产品批发、零售连锁、药品生产与研发及有关增值服务为核心业务的大型企业集团，是中国医药商业领域具有全国性网络的两家企业之一；已连续多年位列中国医药商业企业前列，中国民营医药商业企业第1位，入围中国企业500强；并于2010年11月2日在上海证券交易所挂牌上市（股票简称：“九州通”，证券代码：600998），是在中国医药商业行业处于领先地位的上市公司。
    截至2012年12月31日，九州通医药集团拥有总资产148.04亿元，员工9,148人，下属公司80余家，直营和加盟的零售连锁药店875家。2012年，九州通医药集团实现营业收入295.08亿元，上缴税收近5亿元。
九州通医药集团拥有完善的品种结构和丰富的客户资源，经营品规达160,000多个，上游供货商5,600家，下游客户70,000多家，取得了国内131种药品的全国或区域总经销或总代理资格。至今为止，九州通医药集团已在全国22个省会城市设立了22家省级子公司（大型医药物流中心）、在29个地级市设立了29家地级公司（地区医药物流配送中心）及400多个终端配送点，形成了覆盖全国大部分县级行政区域的物流配送网络。
    近年来，九州通医药集团曾获得 “国家5A级物流企业”、“湖北省最具影响力民营企业”、 “全国非公有制企业双强百佳党组织”等多项荣誉。