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MPS Customer Support Engineer

阿斯麦-中国

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-12-16
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:半导体技术

职位描述

Responsibilities:

  • Define problem for customer. Generate action plan and solution recommendation for customers.
  • Provide support to customers in resolving issues/problems to help them maximize the performance and use of ASML products. Document procedures and processes to aid customers in the use of ASML products.
  • Guide customers in tests to ensure that they are performed in an efficient manner. Conduct data analysis to ensure that the correct conclusions are drawn from test data and results reported to the customers and ASML.
  • Organize short and long term tests to obtain new information on new, advanced techniques/technology of interest to ASML and the customers.
  • Meet with customers and internal organization to maintain effective communication with commitment to keep all involved and affected parties informed of progress.
  • Prepare presentations to provide new customer support and assist sales in technical presentations.
  • Write reports, technical briefs or memos documenting activity to enhance the service capability, efficiency, and service development.


Requirement:

  • Minimum a BS University degree in electronics, engineering, physics, optics, or any related fields.
  • Minimum 1 year working experience in semiconductor fab preferred working experience, having lithographic process experience is plus.
  • Metrology tool and fab automation experience is a plus .
  • Able to communicate with customer and able to read, write, fluently communicate in English
  • Can work under pressure ( for instance, Averagely, 10% overtime work)
  • Good team worker


职能类别:半导体技术

公司介绍

总部位于荷兰的阿斯麦(ASML)是全球芯片光刻设备市场领导者,许多热门电子产品都有采用 ASML 设备制造的芯片。ASML的愿景是通过我们的技术来驱动人类更好的生活质量。ASML在全球16个国家设有60个办公室,员工超过25,000人。ASML在中国的员工超过1000人,于上海、北京、天津、大连、武汉、西安、无锡、南京、合肥、厦门等12个城市设有客户支持办公室,此外在深圳设有计算光刻软件研发中心(Brion),北京有量测设备研发中心(HMI),为中国地区的客户提供全方位光刻解决方案。

Brion(睿初科技)成立于美国硅谷,是全球“计算光刻”技术的提出者和领导者,其核心是利用计算机集群软件计算技术,通过建模、仿真、数据分析和优化等手段解决半导体制造过程中的纳米级掩膜修复、芯片设计/制造缺陷检测与矫正等难题。HMI(汉民微测科技)成立于美国硅谷,是全球先进半导体制程“图像验证系统”的领导者,以优秀的跳跃式扫描检测及稳定的电子枪技术闻名世界。两家企业分别与2007年和2016年与ASML 实现战略合并,通过三方的技术衔接与创新,为全球知名半导体制造商提供全光刻解决方案。

ASML致力于为员工打造优良工作环境,让全球优秀的工程师乐于在此工作、交流、学习和分享。ASML开放、尊重与创新导向的企业文化,不仅促进员工与同侪及主管间的率直讨论、相互学习,更让ASML能够持续维持技术领先优势。ASML 提供的是一条长远的职涯规划,让公司同仁能在一个重视永续学习的企业文化和优渥的福利环境中工作成长。

联系方式

  • 公司地址:地址:span立业路8号