北京招聘

配合天猫运营经理处理店铺日常的售前及售后工作

1、售前日常接待+咨询+达成交易（含产品.活动.物流查询等相关信息）

2、售中包含订单产生的催付，发货，物流状态跟进处理。

3、售后客户问题的反馈，退换货。退款以及投诉处理。

4、完成登记日常的工作内容，包含售前售中售后等。

5、能够独立完成交付的任务及拟定的指标。

6、主动发现问题，主动回馈上报。

7、后台系统相关订单操作，处理。

岗位要求

1、热爱互联网行业，熟悉电子商务、对淘宝网店的模式及有淘宝、天猫客服经验者优先考虑；

2、具有高度的责任心和敬业精神，工作认真细致严谨，服从工作安排；

3、熟悉国内快递、物流操作各个环节；

4、打字速度快，熟悉应用日常办公软件。

5、资深客服，有售后处理经验优先。

美瞳风尚标
       上海视互力商贸有限公司成立于2008年，公司旗下拥有国内***的隐形眼镜网络销售平台4inlook眼镜网（***************）。是国内隐形眼镜零售的领先者，我们的目标是打造国内***的隐形眼镜及框架眼镜网络购物平台，让消费者方便快捷足不出户就能享受到最时尚的，高品质却十分平价的眼镜产品。

品牌荣誉
       视互力旗下的4inlook眼镜网从08年成立以来，一直位列全国隐形眼镜行业销售收入和利润前三甲，并拥有多个知名自主隐形眼镜品牌。2010年被上海市眼镜协会评为优秀眼镜企业、被百度评为优秀电商推广企业等。 2011年公司实现营业收入突破5000万元人民币，销售规模位居全国隐形眼镜企业第2位。

价值理念
       上海视互力商贸有限公司将融合先进科技和人文关怀的服务理念，秉承创新、进取、追求知识的公司文化，让广大用户充分体验到网上购物的乐趣，努力创建更加安全和完善的隐形眼镜供应、销售和服务体系，成为中国大众美瞳时尚界的一面旗帜。