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电商客服订单管理应届生

北京中蜜科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:农/林/牧/渔

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1.售中跟踪:客户订单确认,发货、物流状态跟进;
2.售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
3.负责公司客户服务电话的接听、反馈,后期跟进处理。
岗位要求
~~~欢迎有热情的95后~~~央企~~~五险一金~~~规范~~~
1.有京东、天猫客服工作经验优先;
2.打字速度快,能同时应对多个人的聊天咨询,工作主动热情,仔细耐心,思维灵活,沟通能力强,有良好的应变能力,熟悉各大平台的买卖操作流程;
3.具有较强的数据分析能力,善于从数据分析并提出解决方案。

公司介绍

北京中蜜科技发展有限公司,由中国农业科学院蜜蜂研究所于2002年创建。
2015年,中国牧工商集团有限公司增资入驻,与蜜蜂所共同成为中蜜公司的股东。

中蜜公司注册资本5000万,获得北京市高新技术企业认定,是专业从事蜂产品加工、保健食品销售、技术开发、推广的中央企业。
旗下拥有 “中蜜”、“华兴”等业务品牌,生产经营蜂胶、蜂王浆、蜂蜜、蜂花粉、日化系列等五大类50余种产品。

联系方式

  • 公司地址:地址:span中关村南大街12号院中国农业科学院百欣科技楼102室