北京招聘

1.负责接待天猫顾客，有较强服务意识、亲和力和应变能力，能为顾客推荐适合的款式；

2.跟踪顾客问题，对顾客的问题做到及时答复并解答，作为公司窗口传递品牌信息，让顾客有良好的体验；

3.做到及时处理好顾客的售后问题，协助解决疑难问题；

4.与库房物流对接，准确及时的处理订单审核和流转，以及其他工作

5.熟悉公司货品知识。

任职要求：

1.至少1年天猫淘宝或京东客服经验（很重要）。

1.有团队合作精神，普通话标准；

2.熟练操作电脑和常规软件，打字速度60字以上每分钟；

3.懂得消费心理，思维敏捷，工作耐心细致；

4.有服装领域客服经验优先考虑。

中服汇嘉服饰（北京）有限公司是一家集男女装外套、童装外套、棉服、冲锋衣、滑雪服，羽绒服为主要生产品类的大型服装生产企业。凭借着高效的生产能力（日产量达5000件）与出众的产品品质，配以ISO9001质量管理体系的科学管理，我们旗下有MALIDINU（男装外贸）、PUROS PORO（男女童外贸）、KAGU（男装户外时尚潮牌内销）三大自主品牌，其中MALIDINU品牌是男装品牌，主要定位18-45岁休闲时尚中青年***群体、PUROSPORO主要定位6-16岁男女大童时尚群体、KAGU主要定位18-35岁时尚、都市轻户外群体，同时也为诸多国际大牌进行订单加工（OEM&ODM），并成为其重要战略合作伙伴。KAGU品牌可在天猫旗舰店查询。我司产品主要定位中高端市场，主要目标客户是东欧、北欧，北美等高端市场，在产品的研发与创新方面，我司在北京，上海设有专属研发中心，并在意大利设有工作室，每年研发2000余款羽绒服与外套单品样衣，以最快速的反应链，紧随国际流行趋势，符合各类消费客群需求。我司通过不懈的努力，已经在俄罗斯设有200多家店，成为俄罗斯地区第二大羽绒服产品供应商，深得国际市场青睐。