售后支持
北京好修养科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-09-11
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1. 处理解决全国服务商反馈的产品、物料、物流等售后问题
2. 及时解答全国服务商咨询的产品、适配、技术等问题
3. 维护EPC配件查询系统的后台适配数据
4. 梳理核对易损件新品上市前的车型匹配
5. 处理跟踪服务商非索赔原因产生的退货
任职要求:
1.具有汽车配件售后、索赔工作经验
2.熟悉一类易损、油液产品、汽车配件知识
3.EXCEL表格技能熟练,精通常规数据统计相关技能
4.头脑灵活、思路清晰、表达能力强,非常具有耐心
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
北汽好修养代表中国五大汽车集团之一的北汽集团进军汽车后市场,是北汽集团布局全产业链的战略项目之一。
目前,在“工匠精神,***品质”的产品核心价值指导下,好修养已形成以“智”系列润滑油及养护品、“诚”系列事故件、“信”系列易损件为主导的产品体系,以满足车主的多元化需求。此外,好修养还与各地授权服务商及优秀连锁终端形成品牌联营,携手共建最被信赖的好修养事业大家庭。
面向未来,好修养将秉承“值得你信赖”的品牌理念,以品牌为根,以产品为本,以渠道为命运共同体,搭建优质产业链,为亿万车主提供专业的高品质汽车修养服务,努力成为最受供应商信任的合作伙伴、最受维修企业信任的服务商、最受车主信任的连锁终端,全力打造中国汽车后市场诚信修养***,为车主提供维修、保养、保险、出行等汽车服务。
目前,在“工匠精神,***品质”的产品核心价值指导下,好修养已形成以“智”系列润滑油及养护品、“诚”系列事故件、“信”系列易损件为主导的产品体系,以满足车主的多元化需求。此外,好修养还与各地授权服务商及优秀连锁终端形成品牌联营,携手共建最被信赖的好修养事业大家庭。
面向未来,好修养将秉承“值得你信赖”的品牌理念,以品牌为根,以产品为本,以渠道为命运共同体,搭建优质产业链,为亿万车主提供专业的高品质汽车修养服务,努力成为最受供应商信任的合作伙伴、最受维修企业信任的服务商、最受车主信任的连锁终端,全力打造中国汽车后市场诚信修养***,为车主提供维修、保养、保险、出行等汽车服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span望京诚盈中心3号楼16层