客服主管(番禺)
广东康景物业服务有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-09-14
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1、收集及保管好在物业接管移交时,涉及到的相关资料与台账;
2、负责客服人员的培训工作,提升服务质量,完成公司各项工作指标;
3、带领下属做好巡楼工作,检查其工作记录并整理汇报;
4、处理下属未能有效解决之投诉、突发事件,对超出能力外的问题要立即向上级汇报;
5、完成上级委派的其他任务。
岗位要求:
1、40岁以下,大专及以上学历,整体形象良好,五官端正;
2、有良好的沟通能力和组织协调能力;
3、具有统筹团队合作精神与创新精神。
公司介绍
广东康景物业服务有限公司(以下简称“康景物业”)
成立于1999年,秉持“以人为本,创造健康生活”的企业理
念,凭借雄厚的实力、卓越的远见及21年的不断努力,康景
物业已发展成为中国物业管理行业领先品牌,在行业及社
会得到了广泛认可。其先后加入国际金钥匙联盟、CIH(英
国特许房屋经理学会)等权威组织,获得2020中国互联网
社区运营领先企业TOP1”、“2020中国物业服务百强企业
TOP14”、“2019粤港澳大湾区物业服务市场地位领先企业
“等权威奖项。康景物业陆续推出“尊贵服务”、“贴心管家
服务”、“全心、 全意、全程满意服务”、“社区智能、增值服
务”及“春雷行动” 等创新个性化服务和品质整改计划,并
于2002年取得了ISO9000国际认证,2016年通过了
ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三标体系认证。
目前,康景物业在管项目多达150余个,管理面积超
过8000万平方米,总户数达60万户,是国内目前在管楼
盘档次、数量、管理面积及服务业主群体规模上名列前茅
的知名物业管理公司,物业行业领先型企业之一。
近年来,康景物业紧跟互联网+的浪潮,积极探索物
业智能化运用及转型,2015年,成功开发“合生活”APP,
并推出“智慧社区服务体系”、“智能生活服务平台”及“智
能科技管理系统”等,运用智能化技术及管理方式,大力、
有效地推进了物业创新和变革,实现社区服务、运营和管
理的智慧化。2019年10月,合生活正式推出“合生活生态
体系联盟”,旨在为众多物业公司提供专业、全方位的智
慧社区整体解决方案,助力其一键智慧转型。
成立于1999年,秉持“以人为本,创造健康生活”的企业理
念,凭借雄厚的实力、卓越的远见及21年的不断努力,康景
物业已发展成为中国物业管理行业领先品牌,在行业及社
会得到了广泛认可。其先后加入国际金钥匙联盟、CIH(英
国特许房屋经理学会)等权威组织,获得2020中国互联网
社区运营领先企业TOP1”、“2020中国物业服务百强企业
TOP14”、“2019粤港澳大湾区物业服务市场地位领先企业
“等权威奖项。康景物业陆续推出“尊贵服务”、“贴心管家
服务”、“全心、 全意、全程满意服务”、“社区智能、增值服
务”及“春雷行动” 等创新个性化服务和品质整改计划,并
于2002年取得了ISO9000国际认证,2016年通过了
ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三标体系认证。
目前,康景物业在管项目多达150余个,管理面积超
过8000万平方米,总户数达60万户,是国内目前在管楼
盘档次、数量、管理面积及服务业主群体规模上名列前茅
的知名物业管理公司,物业行业领先型企业之一。
近年来,康景物业紧跟互联网+的浪潮,积极探索物
业智能化运用及转型,2015年,成功开发“合生活”APP,
并推出“智慧社区服务体系”、“智能生活服务平台”及“智
能科技管理系统”等,运用智能化技术及管理方式,大力、
有效地推进了物业创新和变革,实现社区服务、运营和管
理的智慧化。2019年10月,合生活正式推出“合生活生态
体系联盟”,旨在为众多物业公司提供专业、全方位的智
慧社区整体解决方案,助力其一键智慧转型。
联系方式
- Email:331235852@qq.com
- 公司地址:地址:span西大望路合生财富广场