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客服专员(包吃住/福利好)

广东胜通和科技服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-12-09
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

【工作内容】:

接听银行信用卡客户来电咨询,处理客户业务需求、业务受理、投诉建议以及后续跟进等

【应聘要求】:

1、大专或以上学历

2、普通话标准,表达流畅;

薪酬待遇:均薪4500-6000元(多劳多得,上下不封顶)

全职月薪:薪酬构成:3000元/月+15元/天餐补+绩效奖金+销售提成(多劳多得,上下不封顶); 

实习生月薪:2200元/月+15元/天餐补+绩效奖金;购买商业保险

工作时间:

全职:7:00-01:30之间进行轮班(实习生8:30-22:30),每天工作8小时,以日班为主,很少晚班,每月轮休8日 

福利待遇:

1、广阔的发展空间:毕业证到手后可转为全职,工作优秀者有机会转银行正式编制;

完善的晋升体系:岗前带薪培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间;

2、入职即购买五险一金

3、丰厚的年终奖金(平均是一个月的工资)

4、带薪年假:入职满1年后,即享有五天带薪年假,自由分配;

5、各种补贴:生日慰问金、节假日大礼包、年度体检、开门利是(目前每人1000元)、交通补贴(晚上超过十点下班的,给予30元交通费),每年有机会享受调薪及调岗福利;

6、15元/天餐补,每月发放350元餐补,公司提供自助餐餐厅,供员工挑选;提供公寓式住宿,设备齐全;

7、定期举办丰富多彩的员工活动,如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等;

发展空间:

纵向发展:初级客服→中级客服→高级客服→客服小组长→客服助理经理→客服经理→高级经理

横向发展:培训师、质检员、后勤部、运营部、投诉部、综合管理部

工作表现优秀者有机会竞聘银行内部其他岗位。

还有各式培训及晋升机会:岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间

公司介绍

广东胜通和科技服务有限公司(简称“胜通和”),是由广东省通信产业服务有限公司、北京外企人力资源服务有限公司、北京和融创业科技发展有限责任公司共同注资成立的合资公司。

联系方式

  • Email:2448428104@qq.com
  • 公司地址:浙江省杭州市下城区青春坊33幢中国人寿大厦 (凤起路地铁站,联桥公交站)