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语音质检售前售后技术支持工程师

北京连盈科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:1.5-3万/月
  • 职位类别:自然语言处理(NLP)  技术支持/维护工程师

职位描述

1.负责公司平台、语音识别、、智能客服、语音分析、语音质检分析等产品的售前、售后技术支持工作;

2.与客户进行技术交流,掌握、理解和识别客户的具体需求,能汇总收集需求,完成产品及系统平台的现场演示,编写技术应用服务方案等,编写投标类方案文件及标书的制作,参与现场招投标环节;

3.协助收集、整理、分析语音AI行业市场动态及竞品信息,为公司产品设计、研发提供支持;

4.协助To B产品的市场需求调研,根据收集的需求进行用户研究和需求分析,对产品进行功能完善、性能优化;

5.负责所分配的前端市场项目与后端技术产品开发部门的对接与项目的对接及进度跟踪。

6.对公司客户的售后服务技术支持,满足客户的服务响应率的要求

任职资格:

1.学历要求:

-毕业于211或985院校、统招本科及以上学历,计算机相关专业。

2.工作经验:

-3年以上语音软件行业售前、售后或产品经验,参与过大型项目的的投标,有良好的售前售后支持经验,具备良好的表达能力和客户沟通能力。

3.能力要求:

-了解语音软件类应用或人工智能类产品整体实现过程;

-逻辑思维能力比较强,具备丰富的方案设计能力,较强的方案撰写能力,熟练操作office相关软件。

4.优先考虑:

-熟悉人工智能算法、智能化应用、管理协同软件、智能语音产品及应用场景者优先;

-有至少一年Java/C++/Python开发或软件实施部署经验者优先。


公司介绍

北京连盈科技有限公司一直专注于汽车行业“移动大数据+AI人工智能”商业模式的研究与开发,基于“大数据”基础上开发的专利产品、运营业务项目定义了我们作为现代化汽车行业科技型企业的行业位置。
公司秉承着“客户至上”的理念,悉心辅助汽车行业各品牌厂家和经销店,在服务汽车厂家的同时,提升经销店的客户服务体系能力,提供各项能力改善解决方案。
目前公司业务范围涉及汽车移动营销智能软硬件产品等诸多方面,客户范围遍布全国。为方面业务的开展和服务用户,公司总部设立在北京,并分别在北京和杭州设立了北区业务分部和南区业务分部。
我们会和汽车厂家、经销商伙伴一起,打造一个全新的以提升经销店销量和盈利为目标的成长型平台企业。
连盈科技--汽车移动营销专家!

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市海淀区北四环中科资源大厦南楼