北京招聘

岗位一：前厅服务（包食宿）

岗位职责：

1. 做好前台办公区域的卫生清洁工作；

2. 确保客人入住登记单，详细、准确、清晰、符合规定；

3. 做好交接班工作，把当天应解决的问题，清楚、准确的交接给下一当班人员并及时解决；

4. 做好每日备用金的清点工作；

5. 负责客人贵重物品的寄存，做好详细记录；

6. 协助处理其他简单事宜和接听电话预定。

（二）任职条件

1. 年龄18-30周岁；

2. ***身高180cm以上，***身高168cm以上；

3. 形象好、气质佳，普通话较流利，电脑操作熟练，具有良好的服务意识。

（三）工作制：白夜休休，白班：07:00-19:00，夜班：19:00-07:00，上两天休息两天

（四）薪酬福利：5500-7500，五险+住房补贴 酒店提供免费住宿以及工作餐（两餐）

岗位二：服务台客服

岗位职责：

1、负责向顾客提供店内的各种咨询服务（包括现场及电话咨询）。 

2、负责提供基础服务项目的执行工作（如礼品包装服务、代客通知广播寻人、提供客用轮椅、婴儿车、伞具等工具的借用业务、提供便民卫生小药箱服务、提供针线包服务、提供代查电话及邮编服务）。

3、配合推广活动中的赠券及礼品发放的现场支持。 

4、收集顾客提出的意见和建议，并对突发客诉进行初级处理，及时上报客诉管理人员。 

5、负责换购并统计商场停车券工作。 

6、负责提供礼品包装服务。

7、收集顾客提出的意见和建议，及时上报客诉管理人员。

8、配合店内活动中赠券及礼品发放工作。

9、负责每日检查服务台安全及设备情况。

10、服务台其他服务项目。

任职要求：

1、中专及以上学历，全日制应届毕业生（持英语四级证书者可优先考虑）；

2、口齿清晰，形象气质佳，声音甜美，普通话标准，语言表达能力强；

3、具备基本的对客服务礼仪，诚实可信，有良好的团队合作精神；

4、具备一定的协调能力，思维敏捷，应变能力强；

5、熟悉使用office办公软件及网络资源。

6、能够接受早晚班轮岗制度，具有一定的工作抗压性。

工作时间：（三个班次，排班）9:00-22:00上一休一；早班9：00-16：00；晚班15：00-22：00。

工作地点：西单大悦城（一号线西单站）

福利待遇：税前5150，入职缴纳五险一金。

北京金色时枫房地产开发有限公司介绍

北京金色时枫集团公司是一家中型民营企业，注册资金为3.2亿元。主要从事城市综合体的研发、开发建设及后期商业运营和物业资产管理等。旗下拥有房地产开发公司、房地产经纪公司、建筑装饰工程公司、商业运营公司、物业管理公司及农业种植科研公司。目前已完成火神庙国际商业中心这一改变京南商业格局的杠鼎力作。公司秉承务实、严谨、与时俱进的创业精神，在集团董事长冯玉良的带领下，汇集一批业内精英人员，以推动南城经济为己任，勇当“城市升级”的旗手。连年被评为“纳税先进企业”、“年度地产诚信开发企业”、“最具影响力的商业品牌”等
火神庙国际商业中心（ft mall）位于北京市大兴区卫星城核心枢纽——黄村，是由北京金色时枫房地产开发有限公司投资兴建。该项目一期占地面积5万顷，建筑面积23万平米，是集购物、娱乐、休闲、餐饮、商务、公寓等于一体的京南***的商业mall，也是北京***个真正street mall。该项目从市场调研及商业定位开始就引进国际先进服务观念，与美国adg集团合作，聘请国际级商业设计大师李文先生亲自担纲进行概念设计。随着王府井百货、乐购、新华角川等商业巨头的入住，火神庙国际商业中心已真正成为京南的商业航母，成为大兴地区最有特色的地标项目。随着ft mall的全面开业，必将对该地区的经济推动、城市升级、丰富并改变人民的生活产生巨大影响。火神庙国际商业中心，先后荣膺“城市区域经济推动力项目”、“最具投资价值项目”、“最具影响力综合体”、“***商业项目”等。目前我公司正在开发南四环旧宫60多万平米的商业项目，欢迎您的加盟。