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售前售后工程师

北京艾科智源电子科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  技术支持/维护工程师

职位描述

 任职要求: 

  1.  专科以上学历; 
  2.  通信、电子、电气自动化、机电一 体化专业优先地; 
  3. 有良好的人际沟通能力,吃苦耐劳, 动手能力强; 
  4.  服务意识强,有良好的工作配合意识。

岗位职责:

  1. 为客户提供售前售中及售后服务 
  2. 配合销售部进行对客户的技术交流, CAD图纸的绘制,合同签订后的产 品技术交底,审核项目技术方案是 否合理;
  3. 在客户施工过中进行进度跟进,检 查施工质量与咨询服务;
  4. 对施工完成的项目进行产品系统调试、验收并做好记录归档; 
  5. 客户在使用过程中进行系统维护与故障处理;
  6. 合同,并定期回访维护;
  7. 负责客户资料的收集、统计、分析, 协助建立客户资料信息。
  8. 协助市场人员追收项目尾款;
  9. 对客户投诉建议及时解决回复,并 记录解决过程归档;
  10. 对超过质保期的客户完成续签维保


公司介绍

        北京艾科智源电子科技有限公司成立于2014年3月,是一家致力于提供智慧能源与智能交通整体解决方案的综 合服务型企业,公司本着以信息化数据服务为基础,帮助用户实现以管理促节能、以智能提升服务。将智慧能 源与智能交通技术应用于城市级建筑群,商业建筑、交通建筑、办公建筑、工业建筑、住宅建筑等,为用户创 建更加高效、节能、舒适、环保、安全、智能的绿色建筑环境。产品涵盖建筑能源计量管理系统、车位引导系 统、反向寻车系统、一卡通系统、智能照明系统等。服务涵盖前期方案咨询、设计,中期产品提供、系统调试, 后期维护保养、运维服务。为客户提供整体、高效解决方案。
        通过行业不断深耕,艾科智源公司已完成北京及周边城市各类型建筑的智慧能耗、智慧停车、智能照明系统的 实施,典型应用案例包括:外交国际俱乐部、丰台专利局、文创中心、中国建设银行数据中心、SOHO、平安 金融中心、CBDZ13地块、外交公寓、中铁大厦、泰康养老中心等。
        公司以“求实、专业、优质”为服务宗旨,以“用心服务 共创价值”为企业理念。 通过云计算、物联网大数据、AI 等先进产品技术在智能领域的使用,引领智慧能源、智慧停车发展,让建筑运营管理更高效!

联系方式

  • 公司地址:地址:span后屯南路26号专家国际公馆571