北京招聘

岗位职责:

主要职责 （请根据重要程度，清晰列出主要职责，包括关键衡量指标，衡量指标可以是数量、质量、成本、时间等）
KEY RESPONSIBILITIES (Pls list the key responsibilities of the position according to the importance. And it should also include the key performance index. E.g. quality, cost, time or quantity)
1. 熟悉楼面相关岗位的工作内容及流程、根据公司服务标准，为客人提供舒适、愉快的用餐体验
1） 根据公司要求仪容仪表，按要求化妆，保持良好的精神面貌；
2） 注重个人卫生及工作安全、按时上班；
3） 保持楼面及工作区域的清洁
4） 任何时刻要保持礼貌的态度及面带笑容的对待客人
5） 熟悉店内的产品，能向顾客清楚介绍及推荐
6） 时刻关注客人需要，并随时回答客人询问
7） 执行的工作岗位达到公司考核标准
8） 按公司标准完成相关技能考核

2. 协助实行不同工作委派，维持店面的营运QSC水平
1） 遵守及负责所分配不同岗位的工作标准
2） 遵守门店营运服务手册及安全守则
3） 遵守楼面开店及打烊的营运标准以配合及生意的需要
4） 与同事互相帮助，并且和谐工作

3. 熟悉餐厅的产品及出品，随时回答客人的询问
1） 根据岗位需要，熟悉公司的产品及标准
2） 有能力解答客人对产品的询问
3） 熟悉餐厅产品出品标准

4. 熟知所在品牌
5. 上司交办的各项事宜

香港美心集团始创于1956年，至今已发展成具规模的多元化优质餐饮集团，截至2019年于中国港澳地区、中国内地、越南、柬埔寨、泰国、新加坡、马来西亚拥有超过1300家分店。集团业务范畴广泛，包括中菜、亚洲菜、西菜、快餐、西饼、咖啡店、日式连锁餐饮及机构餐务等。集团同时提供一系列优质味美的应节食品，包括获奖无数的美心月饼。集团亦为国际知名品牌星巴克、元気寿司、一风堂拉面、COVA、The Cheesecake Factory及Shake Shack在不同地区的经营者。

目前中国除香港澳门以外，主要在广州、深圳、上海、北京、南京、杭州、成都、重庆、西安、长沙、武汉、南宁等地开设200多家品牌门店，分别有美心西饼、Paper Stone、茶狼、元气寿司、一风堂、丼丼屋、翠园、星美乐、美心小品、吉谷舍、Shake Shack、The Cheese Cake Factory、Café Landmark、迪士尼机构餐务等。


广州写字楼：广州市越秀区捷泰广场10楼
深圳写字楼：深圳市罗湖区嘉宾路深华商业大厦16楼10单元
上海写字楼地址：上海市黄浦区西藏南路569号Spaces办公楼2层273、202室
北京写字楼地址：北京市朝阳区广渠路66号院22号楼百环大厦708室
成都写字楼地址：四川省成都市锦江区下东大街199号睿东中心B座41楼41-156室

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