北京招聘

岗位职责：

1、常驻客户现场，受理客户问题，能够及时给客户正确和满意的回复；

2、通过网络渠道在线处理投诉及疑难问题；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的增值产品，达到***的网络营销的效果；

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、应届毕业生或工作经验1-2年均可，会计、财务管理等相关专业优先；

2、计算机操作熟练，熟悉基本数据库查询SQL，office办公软件使用熟练；

3、具备较强的学习能力、良好的沟通能力。

福利待遇：

1、薪酬：有竞争力的薪酬体系，我们不止跟你谈理想，钱也必须谈一谈~

2、交通：无论天涯，免费班车直达公司，蓦然回首，地铁就在公司不远处。。。

3、工作时间：5天7小时工作制，充足的休息让你一整天元气满满！

4、各种福利：五险一金小case，节日礼物福利补贴说不完！

5、团建活动：团队活动，部门聚餐，经费充足不差钱，大公司就是这么壕！

6、发展平台：想要升职加薪走向人生巅峰？上市公司晋升发展机会多多~

    金财互联（股票代码：SZ002530）是一家利用互联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等先进技术，赋能财税服务机构、金融机构、财税从业人员，数字化企业及家庭个人用户，提供智能财税、风控信用、合规增值、金融服务于一体的平台型科技公司。
方欣科技成立于1998年，是金财互联旗下全资子公司，深耕财税行业21年，专注于互联网财税服务领域，是全国电子税局和企业财税服务的领先者，是国家税务总局金税三期全国大集中纳税服务云平台承建商，公司业务覆盖全国。
经过21年，在全国19各省成立多家分子公司，为超过1200万企业用户和2亿纳税个人用户提供纳税服务。团队规模超过2000人，研发团队超过1000人，分子公司分布：广东、北京、福建、江西、山东、陕西、甘肃、贵州、浙江、广西、湖南等；
作为国内知名的软件企业，拥有200多项研发专利、100多项科技创新荣誉，方欣科技连续六年成为国家规划布局内重点软件企业，广东省战略新兴产业百强骨干企业，被评为2016首届广东省最具社会责任感企业。

方欣科技主要资质：
国家规划布局内重点软件企业
国家火炬计划重点高新技术企业
国内***批通过CMM 3软件能力成熟度认证的企业
ISO9001:2000质量体系认证
国家计算机信息系统集成资质一级
涉及国家机密的计算机信息系统集成资质甲级
国家信息安全服务资质一级

方欣科技研发实力：
国家SOA创新中心
***企业博士后科研工作站
广东省企业技术中心
广州市重点（中间件）工程技术研究中心