北京招聘

销售内勤工作：

1．全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人员提供支持

2．合理安排内务人员工作，做好内务与外部销售人员的协调工作

3．负责组织各类销售报表的统计、整理工作，并及时向主管领导报送

4．负责组织销售合同的拟订工作，并及时送主管领导审核

5．定期或不定期对销售内勤工作进行检查，发现问题及时纠正

6．负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作

7．负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作

8．完成上级领导临时交办的工作

客服部分：

1、客户服务的日常管理工作;

2、制定与完善客户管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程;

3、建立各类销售数据库系统并做好相应的数据分析，完成月度、季度、年度销售指标数据的统计工作;

4、客户满意度的调查，完善客户需求分析，制定可行性方案提升客户满意度;

5、拟定本部门成员的培训计划，对客服专员的业务技能、投诉处理技巧、工作态度等进行指导和培训，并进行案例实操培训工作,掌控客户服务质量。

6、负责与服务有关的文件的受控签发管理。

7、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。

    8、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。

    9、组织各区域对客户的走访活动。负责组织全区性的社区文化活动及服务质量评议和顾客调查度测量。

    10、负责对本部门各岗位的工作检查,并对服务执行情况的进行绩效考核。

    12、完成单位交付的其他工作,以及协助其他部门完成客户服务的相关公司。

 北京君霖食品发展有限公司是一家集代理，研发，生产为一体的发展型食品企业，公司主要客户包括大型商超系统（家乐福，沃尔玛，华联等），餐饮连锁及单店，大型机关单位等。公司经营的产品包括农副产品，调理食品，冷冻面类制品，肉类（牛，羊），专业调味产品，中西式菜品半成品等。
     君霖食品是以现代饮食解决方案为导向，为企业和民众提供更专业，更精准的服务。