客服专员
北京明生堂科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-14
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1.接听呼叫中心热线,帮助用户实现购买及支付全过程。
2.负责自有用户使用端机的日常维护,以及信息的反馈。
3.根据市场部的阶段性方案,进行信息发布和电话沟通。
4.受理用户来电咨询以及回访工作。
5.了解公司的运作模式,有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
北京明生堂科技有限公司成立于2014年,注册资金500万元人民币,是一家有限责任公司自然人投资或控股公司。主要经营销售及技术开发、技术咨询、保健食品(食品卫生许可证有效期至2018年07月09日)等。
联系方式
- 公司地址:地址:span海淀区裕友大厦5层516