服务质量管理专员
广东万家乐燃气具有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期：2020-09-12
- 工作地点：佛山-顺德区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：5-6.7千/月
- 职位类别：其他
职位描述
岗位职责：
1.负责部门、全国区域、服务商相关服务质量数据统计、计算、分析；
2.负责媒体、工商等职能部门舆情投诉管理工作；
3.负责按月度输出部门服务质量分析报告；
4.协助服务质量经理进行区域服务质量的管理与提升工作，包括服务过程管控、投诉还原、投诉争议复核、区域整改跟进、服务商服务质量整改与提升等工作；
5.服务质量考核单审核，数据统计与分析；
任职资格：
1.能熟练操作办公软件，掌握表格、文档、PPT等工具的高级运用方法；
2.有较强的文字写作能力；
3.具备良好沟通能力、协调能力；
4.熟悉国标质量管理体系的相关流程、要求；
职能类别：其他
公司介绍
广东万家乐燃气具有限公司
广东万家乐燃气具有限公司（以下简称“万家乐”）是一家专业从事清洁能源（燃气）和可再生能源（太阳能、空气能）的高效利用，以产品和服务为核心价值的低碳、智慧型企业，主营发展热水及关联产业（热水系统、采暖系统、水净化系统）和厨房及关联产业（整套厨电、集成橱柜、生活电器、空气净化器），为客户提供家居（商用）热水、采暖及厨房的产品及整体系统专业解决方案。
万家乐现有职工2500多人。自1988年建厂以来，作为燃气具行业的知名老品牌，万家乐集燃气具行业的奠基人和推动者、行业标准制定者、行业核心技术引领者、工业设计先行者、社会责任践行者等美誉于一身。30多年来，万家乐始终坚守技术创新之路，不断提升品质，为消费者提供激动人心的产品和感动用户的服务。
万家乐以顺德为总部，依托长沙热能产业园、顺德科技工业园为主的制造基地，继续坚持以研发、推广“低碳产品”为己任，以更加矫健的步伐，秉承初心，焕新前行。
现万家乐专业公司有：
广东万家乐燃气具有限公司、
万家乐热能科技有限公司、
广东万家乐空气能科技有限公司、
广东万家乐厨房科技有限公司、
广东万家乐技术服务有限公司、
广东万家乐网络科技有限公司、
广东万家乐电气科技有限公司
广东万家乐燃气具有限公司（以下简称“万家乐”）是一家专业从事清洁能源（燃气）和可再生能源（太阳能、空气能）的高效利用，以产品和服务为核心价值的低碳、智慧型企业，主营发展热水及关联产业（热水系统、采暖系统、水净化系统）和厨房及关联产业（整套厨电、集成橱柜、生活电器、空气净化器），为客户提供家居（商用）热水、采暖及厨房的产品及整体系统专业解决方案。
万家乐现有职工2500多人。自1988年建厂以来，作为燃气具行业的知名老品牌，万家乐集燃气具行业的奠基人和推动者、行业标准制定者、行业核心技术引领者、工业设计先行者、社会责任践行者等美誉于一身。30多年来，万家乐始终坚守技术创新之路，不断提升品质，为消费者提供激动人心的产品和感动用户的服务。
万家乐以顺德为总部，依托长沙热能产业园、顺德科技工业园为主的制造基地，继续坚持以研发、推广“低碳产品”为己任，以更加矫健的步伐，秉承初心，焕新前行。
现万家乐专业公司有：
广东万家乐燃气具有限公司、
万家乐热能科技有限公司、
广东万家乐空气能科技有限公司、
广东万家乐厨房科技有限公司、
广东万家乐技术服务有限公司、
广东万家乐网络科技有限公司、
广东万家乐电气科技有限公司
联系方式
- 公司地址：顺德大良顺峰工业区
- 电话：18028112767