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客服专员

武汉市新新图书有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:文字媒体/出版

职位信息

  • 发布日期:2020-10-28
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.7-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.处理日常订单,跟进物流;

2.与客户对账,核对业务提成;

3.协助业务解决其他问题。

岗位要求:

1.有一定的客户服务经验,具备良好沟通能力,熟悉图书行业者优先;

2.能够熟练的进行办公软件的操作,特别是EXCEL的应用,数据分析能力较强,能承受工作压力,执行力强;

3.性格要求沉稳,善于倾听,反映灵敏;

4.大专及以上学历,年龄20-35岁。

福利待遇:

1.入职即办理社会保险(五险一金),中餐补助(20元/天),全勤奖(200元/月);

2.公司不定期举办文体活动、组织员工培训;

3.生日、过节发放相关福利;

4.享受带薪年假;

5.五一、端午节、国庆等法定节假日按国家规定执行。

职能类别:客服专员/助理

关键字:售后双休

公司介绍

    武汉市新新图书有限公司成立于2001年,是一家专业从事图书出版发行的文化产业集团。业务涵盖图书出版、文创产品、在线教育、书法教育培训等领域,出版图书包括硬笔字帖、毛笔字贴、美术、少儿、教辅、作文、社科等品类,年发行新书超 500单品。
    新新图书已构建销售渠道全国覆盖,囊括三千多家新华书店、一万多家民营书店、二十多家网络书店的全渠道销售。创造的“墨点”字帖品牌图书长期垄断《中国出版传媒商报》《开卷信息》艺术类畅销书排行榜榜首,产品知名度及市场占有率均稳居全国字帖品牌前三甲,并走出国门远销新加坡及马来西亚。“爱德少儿”品牌图书也以“内容一流,纸张讲究,印刷精美”长期占据实体店销售前列。
新新图书秉承“诚实守信,踏实稳重”的经营宗旨,以“责任;持之以恒、愈挫愈勇”为企业文化精神,汇聚一批精干的管理团队、高端的研发团队和高效的营销团队。携手最优秀的书法家,以工匠精神打造卓越的产品,力争打造中国字帖***。
    新新图书——传承中华文化,传播中华文明!

联系方式

  • 公司地址:地址:span文化大道融创智谷A10-3