纯文职接听客服-4-6K
华拓金服数码科技集团有限公司武汉分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-10-14
- 工作地点:武汉-江夏区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:呼叫中心客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、岗位职责:
客服接听
接听受理客户咨询、查询、表扬、投诉、建议等业务;根据客户的具体情况快速解决疑惑以及做好记录;
二、任职资格:
1、18-32岁,男女不限,大专以上学历,
2、性格开朗活泼,有亲和力,工作细心执行力强.
3、基本office办公软件操作,普通话标准、流利,沟通表达流畅,服务意识良好,应变能力强。
4、打字速速不低于每分钟40字。
三、福利待遇及职业发展:
基本工资+绩效+补贴,平均薪资4000-6000K,
1、入职签订劳动合同,转正购买五险一金;
2、提供完善的新人培训,岗前培训,在职培训,晋升培训渠道;
3、每月定期举办生日会,小组团建;
4、舒服的办公室环境(冬暖夏凉)+持续的专业培训+高额的业绩提成+完善的晋升空间;
发展空间:专业序列:初级-中级-高级
管理序列:员工-储备主管-正式主管-经理
职能类别:呼叫中心客服咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
华拓金服数码科技集团有限公司成立于2002年,是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商,长期专注于为中国金融企业提供业务流程外包服务。华拓金服的管理总部位于首都北京,并已形成辐射全国的现代化运营交付体系,先后在大庆、花桥、湘潭、合肥、马鞍山建立五个主交付基地,上海、北京、成都、深圳、武汉等地均设作业场地。连续多年荣获“全球服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉称号。
华拓金服目前承接全国范围内银行信用卡全流程、银行前后台各环节、银行客服以及银行核规核查等各项集中离场、驻场外包服务,通过“专业化、标准化、规模化”的全流程外包服务,帮助中国金融企业实现内部资源整合,优化客户体验,提升运营管理及创新能力,增强自身核心竞争力以应对快速变化的市场竞争环境。
随着公司飞速发展,预计未来1-2年公司将达万人规模,需要招聘大量优秀人才加入华拓金服。期盼有志之士踊跃投递简历面试,一经公司录用,公司将提供有竞争力的薪酬福利待遇,及良好的职业发展空间。
华拓金服目前承接全国范围内银行信用卡全流程、银行前后台各环节、银行客服以及银行核规核查等各项集中离场、驻场外包服务,通过“专业化、标准化、规模化”的全流程外包服务,帮助中国金融企业实现内部资源整合,优化客户体验,提升运营管理及创新能力,增强自身核心竞争力以应对快速变化的市场竞争环境。
随着公司飞速发展,预计未来1-2年公司将达万人规模,需要招聘大量优秀人才加入华拓金服。期盼有志之士踊跃投递简历面试,一经公司录用,公司将提供有竞争力的薪酬福利待遇,及良好的职业发展空间。
联系方式
- 公司地址:地址:span光谷总部国际