北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京客服专员/助理(非技术)招聘

客服(商务合作方向)

也买酒

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2015-06-13
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作内容

1、通过在线聊天软件为顾客提供快速与准确的解答,引导消费,增加客户满意度;
2、仔细认真审核每个渠道的每张订单,并且跟进问题件;
3、妥善处理客户投诉;

岗位要求

1、每周工作40小时,能接受轮班制工作时间;
2、打字速度快,声音甜美,为人和善、亲切;
3、有电子商务网站客服工作经验,熟悉商家后台系统优先。


工作地点:上海闸北区广中西路777弄

公司介绍

也买酒yesmywine成立于2008年6月, 拥有1000多万富有生活品味的会员。通过也买酒,您可以挑选到中意的酒款,了解专业葡萄酒资讯,发布和分享酒评,参加各种有趣的品酒活动。也买酒致力于为广大葡萄酒爱好者创造出更专业、更便利、更舒适的人性化购物体验。以也买酒电商为平台,打造以”也买酒”为品牌的线下连锁专卖店,
与全球1000多家酒商或酒庄达成战略合作。凭借成熟的线上运营体系、1000万注册用户,以及线下酒老板的专卖店经营管理经验,连锁店将从一线城市向省级重点城市强力布局。

也买酒于2016年底开展线下门店业务,在上海,北京,南京,武汉,合肥,长沙,成都,温州,烟
台,佛山等地共拥有直营门店800余家,其中也买酒上海拥有200多家直营连锁酒行,现在每月新开20家,年底达到300家,成为华东地区O2O线上线下全覆盖的新零售连锁酒行。

上海总公司地址:徐汇区桂林路396号中核浦原科技园,2号楼4楼
上海闵行物流中心地址:上海市闵行区颛桥镇颛兴路998号B区

联系方式

  • Email:121029538@qq.com
  • 公司地址:上海市浦东新区盛荣路88弄源创谷2号楼 204、206室 (邮编:200120)