北京招聘

1、负责接听用户的电话，并及时解答并记录用户诉求；

2、涉及线下还款的，引导用户操作，并通知财务岗与运营维护岗；

3、根据客户还款状态，与业务运营岗同步信息，随时处理上黑下黑状态；

4、负责引导用户并处理售后问题（注销），涉及到设备以及卡的更换等问题协调；

5、负责记录用户的开票信息，并登录票根网为用户开立发票，需要荣耀开票的协调荣耀系统上推送开票信息；

6、沟通高速方 、资金方进行运营过程中的异常处理；

7、用户合同签订、流转归档管理、开卡设备及卡片资源管理。

任职要求：

1、具有较强的学习能力及抗压能力；

2、本科以上学历，有相关工作经验者优先。

    上海远行供应链管理（集团）有限公司（简称远行）， 是陕汽集团设立在上海自贸区的一家基于“互联网+”的卡车与物流行业的平台型公司。
    公司设立于2012年，以供应链和整体解决方案为基础， 互联网与金融为两翼，凝聚互联网、金融、物流、卡车行业 内的优秀人才，服务于“卡车全生命周期与运营全过程”。 专注于卡车租赁、卡车后市场产品开发与电子商务营销、 客户一体化解决方案设计与服务、 三方运力整合与供给、互联网信息技术开发等业务。
远行在“创新融合、持续为合作伙伴与客户创造价值、 与用户同发展与员工共成长”的德文化引领下，在产业资源整合、 物流商业模式创新、供应链定制化服务、卡车与物流互联网化、 大数据应用等方面不断开拓、创新发展，突破传统的供应链与卡车后市场传统服务模式，注重互联网技术在卡车与物流行业的开发运用，目前已开发上线服务于卡车与物流行业的“车轮滚滚”平台。公司已在上海、北京、广州、深圳、山西、陕西、新疆、内蒙古、河南、武汉、成都等地设立子公司，此后将继续建设覆盖全国的服务网络。远行的发展也将积极的推动智慧型卡车技术升级、社会整体物流效率提升和成本的降低， 促进卡车后市场与物流行业的转型升级发展。