网络售后客服
武汉杰士邦卫生用品有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：合资(欧美)
- 公司行业：制药/生物工程
职位信息
- 发布日期：2020-12-23
- 工作地点：杭州-西湖区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：5-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1、熟悉天猫和京东售后业务流程，能独立完成售后的相关工作。
2、有较强的人员抗压性，完成客户从产品、物流、退换货等售后问题及投诉升级处理。
3、熟悉ERP、天猫AG及菜鸟后台。并对上述软件有了解。
4、能在业务中，发现异常问题，并及时反馈。
5、有较强的服务意识，打字速度不得低于60字/分。
有相关快消售前经验，或担任过客服团队管理人员优先。
公司介绍
武汉杰士邦卫生用品有限公司诚聘
联系方式
- Email：492195714@qq.com
- 公司地址：火车站