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IT电话技术支持

北京金道天成信息系统服务有限公司上海分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-11-05
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:韩语/朝鲜语熟练
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  Helpdesk 技术支持

职位描述

学历:
大学专科(本科)以上学历,计算机相关专业
经验:
1年以上IT服务经验;
技术要求:
1、熟练掌握Windows操作系统使用与故障的排除;
2、熟练掌握MS ffice系列软件的使用和配置,并能提供基本故障排除;
3、熟悉邮件系统(Louts Notes或Micosoft Exchange)的使用与配置,并能提供故障排除具备基础的网络应用知识,能够判断排查常规的软硬件故障;
4、具备安装和配置计算机、显示器、网络设施、和电脑附属硬件等设备的能力;熟悉常用Anti-virus软件(如Symantec Antivirus,Norton,Mcafee等)
5、有MCSE/CCNA等认证者优先
其他要求:
1、具备良好的沟通能力
2、高度工作责任心与团队合作能力
3、较强的学习能力

公司介绍

金道网络成立于1995年,自1998 年开始为企业客户提供IT专业服务。目前金道网络为七十余个客户提供IT专业服务,其中三十多家为世界500强在华的分支机构。
金道网络总部设在北京,在上海、广州和成都设立了分支机构,在全国建立了覆盖44个主要城市的服务网络。越来越多的专业和技术人员加入了金道网络这个充满希望的团队,金道网络拥有一支超过500人的IT专业工程师团队。

金道网络建立了基于ITIL标准的IT服务管理体系。

金道网络运用自身雄厚的技术及资源优势,诠释了一个新的 IT 服务理念:用我们的技术、流程和规范,使客户无论何时何地都能及时得到金道网络人性化的专业 IT 服务,保证业务稳定、持续、高效增长。
金道网络的全部宗旨都基于一条重要的原则,即成果共享与客户关怀。出于这种精神,金道人愉快地贡献他们的时间、知识与经验,恪守诚信原则,不断地为客户、员工和社会创造更大的价值。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:晨晖路1001号 sap 富士通